Frank Schreiner
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Schreiner
- Bis heute 26 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 1999
IT-Anwendungsberater / Customer Service Spezialist
Nextlane Germany GmbH
Second-Level-Support für Autohäuser mit Schwerpunkt Dealer-Management-System (DMS) ECAROS inklusive Markenschnittstellen und VPN-Anbindungen zum Rechenzentrum; Erkennen, Reproduzieren und Beheben von komplexen Kundenproblemen; Durchführung von Schulungen, Erstellung von Dokumentationen und Hilfeartikel; Mitwirkung bei Projekten (Software-Migration, Einführung und Roll-Out von Schnittstellen beim Kunden)
- 5 Jahre und 10 Monate, März 2019 - Dez. 2024
IT-Betreuer (zusätzlich)
Nextlane Germany GmbH
Administration der internen IT und Anwendersupport (u.a. Backup-Server, Raid-Systeme, Software-Installation, Netzwerk, VPN-Zugänge, Systemkataloge); Einrichtung von PCs, Laptops und Software für den Onboarding-Prozess
- 5 Monate, Nov. 1998 - März 1999
Kommunikationselektroniker
GLT Telecom GmbH
- 1 Jahr, Nov. 1997 - Okt. 1998
Zivildienstleistender im Rettungsdienst
Deutsches Rotes Kreuz
- 8 Monate, März 1997 - Okt. 1997
Elektromonteur
ESA GmbH
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1993 - Feb. 1997Deutsche Telekom AG
Kommunikationselektroniker - Fachrichtung Telekommunikation
Sprachen
Englisch
Grundlagen
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