Alexander Krueger

Globale Einführung SAP S/4 HANA von Microsoft NAV. Hauptverantwortlicher für die Module SD/CS Fachliche Führung der lokalen SD/CS Key-User Analyse, Dokumentation & Optimierung bestehender Prozesse, Anwendungen, Workflows, Organisationen und Strukturen im Sales & Service Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen, externen Beratern und Entwicklern bei übergreifenden Prozessen sowie Stammdatenpflege Customizing Testmanagement Erstellung von Schulungsunterlagen & Durchführung von Schulungen 2nd/3rd LVL Support

Projektmanagement. Analyse und Bewertung von Anforderungen. Konzipierung neuer Prozesse. Optimierung bestehender Prozesse und Strukturen. Technische Implementierung von Anforderungen, Customizing. Beratung sowie Schulung von Anwendern. Einrichtung und Pflege von Schnittstellen zu Lieferanten, Kunden, Kasse und Onlineshop (EDI) Koordination zwischen Fachbereich, IT, Kunden, Lieferanten und Dienstleistern. Massendatenpflege via LSMW. Erzeugen von Queries. Incident und Problem Behebung, 2nd-lvl Support.

Einführung von SAP, internat. Rollouts, Umstrukturierung Teamleitung SD Keyuser. Analyse Anforderungen, Konzipierung, Optimierung Prozesse und Strukturen. Technische Implementierung Anforderung / Customizing Beratung und Schulung der Anwender. Übergreifende interne und externe Koordination. 1st-lvl-Support. Hauptverantwortlicher Ticketsysteme SolMan und Topdesk. Modulübergreifender Teilprojektleiter Testmanagement. Changerequest- und Incident-, Prozess- und Anforderungsmanagement.

1st- und 2nd-Level-Support im SAP-Umfeld für KeyUser und Endanwender für den SD- und MM-Bereich Organisation und Durchführung von SAP-Anwenderschulungen und SAP-Tests Unterstützung von SAP-Rollouts innerhalb des Unternehmens mit Schwerpunkt SD/MM Planung und Durchführung von Projekten im SAP Umfeld in Zusammenarbeit mit den anderen SAP Teams Erstellung von Anwenderdokumentationen

Analyse, Dokumentation, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen (Mayor Incident, Vergabe und Genehmigung von Rollen und Berechtigungen/Access Management, Master Data Management) innerhalb diverser Anwendungssysteme (IBM i for Business (V7R3), Active/Passive (ERP), CXL, Doxis, FIM, ETF, Engagement, Logman, HPDB, Spider, Softmar, Cognos), IT-Projektmanagement/-assistenz, Unterstützung des Supports, Schnittstellenkommunikation

Internationaler Second & Third Level SAP ERP SD Support, Prozessanalyse und -optimierung, Fehlerdokumentation und -analyse, Wissenstransfers und Klick-Anleitungen, Testmanagement (Testrail), Entwicklungsanträge, Verwaltung Ticket-System (Omni-Tracker), Kommunikation zwischen IT-Fachabteilungen und Fachbereichen und Projektarbeit.

Analyse der Organisation, Prozesse und IT-Architektur im Marketing, Durchführung und Dokumentation von Interviews, Prozessdarstellung via Swimlane Diagrammen in Powerpoint, Prozesskostenrechnung und Projektpräsentation.

Kooperationspartner für den fünften und sechsten Praxisblock des dualen Studiums. Selbständige Arbeit im Vertrieb im Innen- sowie Außendienst: Kundengewinnung, -beratung & -betreuung, Key-Accounting, Angebots-, Auftrags- & Rechnungserstellung sowie logistische Koordination zwischen Abteilungen. Projektarbeit: Einführung einer neuen Business IT (Microsoft Dynamics NAV).

Kooperationspartner für den vierten Praxisblock des dualen Studiums. Erstellung meiner Bachelor-Arbeit und Befragung der Mitarbeiter zum Thema Mitarbeiter-bindung (Socisurvey). Kennenlernen und Unterstützung des operativen Personalwesens und der allgemeinen Büroverwaltung.

Kooperationspartner für die ersten drei Praxisblöcke des dualen Studiums. Kennenlernen und Unterstützung des Tagesgeschäfts in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Logistik, Einkauf, Produktion, IT (ERP, Infor) und Rechnungswesen. Selbstständige Arbeit und Übernahme von eigenen Projekten im Marketing und Vertrieb im Innen- und Außendienst sowie Verwaltung des ERP.

Kennenlernen und Unterstützung des Tagesgeschäfts im Privatkundenbereich einer Bank.

Kennenlernen und Unterstützung des Tagesgeschäfts in der Logistik, im Labor und in der Werkstatt eines Industrieunternehmens.

Kennenlernen und Unterstützung des Tagesgeschäfts bei der Montage von Flugzeugen im Werk.

Fremdbeschaffung, Preisfindung, Vertrieb, Verkauf, Fakturierung, Lieferung. SCM, Customizing, Berechtigungskonzept, Solution Manager, Projekte/Fallstudien. SAP01, SAPSCM, SCM500, SCM600, SCM605, SCM610, SCM615, SCM620, SCM650, ADM940.

Vertiefung des dualen Studiums in den Bereichen Marketing, Psychologie, Strategie, Recht, Personal und Englisch.

Vertiefung des dualen Studiums in den Bereichen Industrie, Spanisch, Management-Kompetenzen, Strategie und Wirtschaftsmathematik und Englisch.

Erweiterung des dualen Studiums um das praktische Wissen eines Industriekaufmannes in den Bereichen Wirtschafts-, Sozial- und Geschäftsprozesse sowie Steuerung und Kontrolle, Kommunikation, Politik und Gesellschaftslehre.

Praxisorientiertes, duales Fachhochschulstudium mit Schwerpunkt Industrie. Aufbau von fundiertem betriebswirtschaftlichem Fachwissen entlang der gesamten Wertschöpfungskette, intensive Fremdsprachenausbildung, Vermittlung von IT-Kenntnissen sowie integriertes Soft-Skill- und Management-Training.

Internationaler Schüleraustausch mit AFS Interkulturelle Begegnungen e.V.. Schwerpunkte: Englisch, Mathematik, Physik und Chemie.

Sprachschule in England, Cavendish School of English in Bournemouth.

Abitur mit den Schwerpunkten: Wirtschaft, Politik, Mathematik und Englisch.