Frank Thiel
Owner, Trainer, www.tourismus-trainings.de
Niederkassel, Germany
Timeline
Professional experience for Frank Thiel
Current , since Jan 2016
Online Seminar Trainer
www.lernen-mit-aussicht.de
Lernen mit Aussicht® - Online Seminare für Soft Skills, die Sie bei Ihrer täglichen Kommunikation mit anderen Menschen unterstützen.
Current , since Jan 2014
Trainer
www.tourismus-trainings.de
Trainings und Online Seminare für die Tourismusbranche. "Ich trainiere mit den Mitarbeitern und Führungskräften von Dienstleistungsunternehmen den Kundenkontakt an allen Punkten der Customer Journey."
3 years and 7 months, Jun 2010 - Dec 2013
Leiter Personalentwicklung und -recruiting Gästeservice
DER Touristik Hotels & Investments GmbH
Leiter der Abteilung für Personalentwicklung und Personalrecruiting Gästeservice von drei Hotelmarken. Seminartrainer für kundenorientiertes Verhalten in der Dienstleistung und Führungskräfteentwicklung.
9 years and 6 months, Jan 2001 - Jun 2010
Kommunikationstrainer (in den Zielgebieten)
REWE Touristik Destination Service AG
Seminartrainer für kundenorientiertes Verhalten in der Dienstleistung und Führungskräfteentwicklung. Geschult werden Hotelmitarbeiter und deren Vorgesetzte.
3 years and 1 month, Jan 1998 - Jan 2001
Gästebetreuer und Reiseleiter
ITC International Tourist Club
Betreuung der Gäste einer Hotelkette von der An- bis zur Abreise.
Languages
German
First language
English
Intermediate