Franziska Götschel

Angestellt, Senior Specialist HR Learning & Development, Arthrex GmbH
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Datenanalyse
selbständige Arbeitsweise
Datenauswertung
Teamplayer
sehr gute Englischkenntnisse
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Routinearbeiten im Labor
ELISA
Pflege & Zucht transgener Fruchtfliegen (Drosopila
Probenarchivierung
DNA-Injektionen
Reporting
HR Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Franziska Götschel

  • Current 3 years and 10 months, since Aug 2022

    Senior Specialist HR Learning & Development

    Arthrex GmbH
  • 2 years and 10 months, Oct 2019 - Jul 2022

    HR Specialist Learning & Development

    Arthrex GmbH
  • 1 year and 6 months, Apr 2018 - Sep 2019

    Senior Product Surveillance Specialist

    Arthrex GmbH
  • 1 year and 7 months, Sep 2016 - Mar 2018

    Product Surveillance Specialist

    Arthrex GmbH
  • 5 years, Sep 2011 - Aug 2016

    Quality Coordinator-Complaints

    Haemonetics GmbH

    Internationale Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail Annahme, Bearbeitung, Verwaltung und Abschluss von Kundenreklamationen mit Hilfe der Reklamations-Datenbank Oracle Agile Durchführung von ersten Untersuchungen zugesendeter Reklamationsmuster, Weiterleitung und Nachverfolgung von weiteren Untersuchungen Zusammenarbeit mit Marketing, Verkauf, Produktion und Technischem Service bei der Lösung komplexer Problemfälle

  • 1 year and 8 months, Jan 2010 - Aug 2011

    Technische Assistentin

    TGD Bayern

    Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon Durchführung und Validierung blut- und milchserologischer Untersuchungen (u.a. ELISA-Technik) Erstellung umfassender Befunde zu o.g. Untersuchungen Testoptimierungen von u.a. Interferon-γ-Tests Analyse, Verwaltung und Archivierung eingehender Proben

  • 3 years and 5 months, Aug 2006 - Dec 2009

    Technische Assistentin

    Max Plank Institut für Neurobiologie

    Pflege & Zucht transgener Fruchtfliegen (Drosophila melanogaster) Ausführung molekularbiologischer Arbeiten (u.a. DNA-Injektionen) Organisation und Gewährleistung des reibungslosen Laboralltags Betreuung und Unterstützung der Doktoranten

  • 2 months, Jul 2005 - Aug 2005

    Praktikantin

    ibidi GmbH

    Mikroskopische Auswertung von Zelldichten und Morphologie Beschichtung von Oberflächen mit Zell-Adhäsionsmolekülen Entwicklung eines neuartigen, luftdruckbetriebenen Pumpsystems zur schonenden Behandlung von gelösten Zellen unter Flussbedingungen

Ausbildung von Franziska Götschel

  • 1 year and 11 months, Sep 2004 - Jul 2006

    Biotechnologie

    Naturwissenschaftlich-Technische Akademie Prof. Dr. Grübler gGmbH

    Biotechnologie, Biologie, Chemie, Mikrobiologie

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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