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Franziska Götschel

Angestellt, Senior Specialist HR Learning & Development, Arthrex GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Datenanalyse
selbständige Arbeitsweise
Datenauswertung
Teamplayer
sehr gute Englischkenntnisse
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Routinearbeiten im Labor
ELISA
Pflege & Zucht transgener Fruchtfliegen (Drosopila
Probenarchivierung
DNA-Injektionen
Reporting
HR Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Franziska Götschel

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2022

    Senior Specialist HR Learning & Development

    Arthrex GmbH
  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2019 - Juli 2022

    HR Specialist Learning & Development

    Arthrex GmbH
  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2018 - Sep. 2019

    Senior Product Surveillance Specialist

    Arthrex GmbH
  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2016 - März 2018

    Product Surveillance Specialist

    Arthrex GmbH
  • 5 Jahre, Sep. 2011 - Aug. 2016

    Quality Coordinator-Complaints

    Haemonetics GmbH

    Internationale Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail Annahme, Bearbeitung, Verwaltung und Abschluss von Kundenreklamationen mit Hilfe der Reklamations-Datenbank Oracle Agile Durchführung von ersten Untersuchungen zugesendeter Reklamationsmuster, Weiterleitung und Nachverfolgung von weiteren Untersuchungen Zusammenarbeit mit Marketing, Verkauf, Produktion und Technischem Service bei der Lösung komplexer Problemfälle

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2010 - Aug. 2011

    Technische Assistentin

    TGD Bayern

    Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon Durchführung und Validierung blut- und milchserologischer Untersuchungen (u.a. ELISA-Technik) Erstellung umfassender Befunde zu o.g. Untersuchungen Testoptimierungen von u.a. Interferon-γ-Tests Analyse, Verwaltung und Archivierung eingehender Proben

  • 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2006 - Dez. 2009

    Technische Assistentin

    Max Plank Institut für Neurobiologie

    Pflege & Zucht transgener Fruchtfliegen (Drosophila melanogaster) Ausführung molekularbiologischer Arbeiten (u.a. DNA-Injektionen) Organisation und Gewährleistung des reibungslosen Laboralltags Betreuung und Unterstützung der Doktoranten

  • 2 Monate, Juli 2005 - Aug. 2005

    Praktikantin

    ibidi GmbH

    Mikroskopische Auswertung von Zelldichten und Morphologie Beschichtung von Oberflächen mit Zell-Adhäsionsmolekülen Entwicklung eines neuartigen, luftdruckbetriebenen Pumpsystems zur schonenden Behandlung von gelösten Zellen unter Flussbedingungen

Ausbildung von Franziska Götschel

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2006

    Biotechnologie

    Naturwissenschaftlich-Technische Akademie Prof. Dr. Grübler gGmbH

    Biotechnologie, Biologie, Chemie, Mikrobiologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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