Franziska Schuster

- Bestandskundenmanagement: Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen zur Sicherstellung von Umsatzwachstum und Kundenzufriedenheit - Neukundengewinnung (Kaltakquise): Identifikation und Ansprache potenzieller Kunden zur Erweiterung des Kundenportfolios

- Durchdringung und Aufbau von Kunden, Potenzialanalyse & -einschätzung von Neu- sowie Bestandskunden - Ableitung von vertrieblichen Maßnahmen zur weiteren Kundenbetreuung - Vorbereitung, Umsetzung und Nachbereitung von Aktionen und Kampagnen

- Teilnahme an Schulungen im Bereich Sales, People Development, Leadership, Tools & Processes - Übernahme von ersten Führungsaufgaben, Sonderaufgaben und Beteiligung an Projekten - Erstellung und Auswertung von Statistiken und Reportings

Einsatz in verschiedenen Verkaufsstellen in Bayern, Vertretung des Verkaufsstellenverwalters bei Abwesenheit bzw. selbständige Leitung einer Verkaufsstelle für 7 Monate, Organisation des Verkaufsablaufs, bedarfsorientierte Personaleinsatzplanung, Übernahme erster Führungstätigkeiten, übersichtliche und verkaufsfördernde Warenpräsentation, Sicherstellung einer serviceorientierten Kundenbetreuung und -beratung

Kundenberatung und Führen von Verkaufsgesprächen, Kassiertätigkeiten, Warenlagerung und -kontrolle, Dekoration der Verkaufsstelle und Warenpräsentation nach Vorgabe, Unterstützung bei Inventuren, Auffüllen des Sortiments

Marketing-Management, Bilanz- und Steuerpolitik, Finanzwirtschaftliche Steuerung, Rechtliche Rahmenbedingungen der Unternehmensführung, Europäische und internationale Wirtschaftsbeziehungen, Unternehmensführung, Unternehmensorganisation und Projektmanagement, Personalmanagement

Unternehmensführung und Steuerung; Führung, Personalmanagement, Kommunikation und Kooperation; Handelsmarketing; Beschaffung und Logistik; Vertriebssteuerung