Franziska Stadler
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Franziska Stadler
- 5 years and 4 months, Jul 2012 - Oct 2017
Stv. des Teamleaders und Sachbearbeiterin Contract Processing
Credit Suisse AG
Verarbeitung der Vertragsadministration der Online-Banking-Produkte für Privat- und Firmenkunden. Telefonische Beratung für Relationship-Manager der Credit Suisse schweizweit (in Deutsch und Englisch). Ausbildung und Betreuung von Lernenden innerhalb der Abteilung. Abteilungsvertreterin und Verantwortliche für das Projekt Prozessoptimierungen.
- 3 years and 4 months, Mar 2009 - Jun 2012
Stv. des Teamleaders und Sachbearbeiterin Account & Safekeeping Basic Data
Credit Suisse AG
Stellvertretung des Abteilungsleiters. Führen von täglichen Teammeetings. Führen von Verarbeitungsstatistiken der ganzen Abteilung. Durchführung von Qualitätskontrollen auf Stufe Sektor. Erfassung und Mutationen von Kundenstammdaten, Konten und Depots.
- 10 months, May 2008 - Feb 2009
Sachbearbeiterin CIF Stammdaten Management
Credit Suisse AG
Eröffnung und Mutation von Kunden- und Kontostammdaten. Verarbeitung der Sonderkonditionenaufträge. Unterstützung der Front- und Betriebsstellen durch telefonische Auskunftserteilung bei deren Anfragen.
- 6 months, Nov 2007 - Apr 2008
Sachbearbeiterin Deliveries Processing Team
Credit Suisse AG
Abwicklung von Depotausgängen frei von Zahlung. Erstellung von Instruktionen an Depotstellen. Ausbuchung der Titel via Depotgeschäftsapplikation (DEGA).
- 6 years, Nov 2001 - Oct 2007
Stv. des Teilprojekts und Sachbearbeiterin Document Management
Credit Suisse AG
Stellvertretung für das Teilprojekt „elektronische Archivierung von saldierten Safeformalitäten“. Erstellung von Dokumentationen der Prozessabläufe und Ausbildungsplänen für das Projekt Mitarbeitereinteilung im Tagesgeschäft. Qualitätssicherung von Banken- und Kundenkorrespondenz. Ausführung von Recherchen.
- 5 years and 2 months, Sep 1996 - Oct 2001
Verkäuferin in verschiedenen Branchen, St. Moritz und Zürich
Verschiedene
Filialleiterin. Kundenberatung und Verkauf. Kassawesen. Lagerverwaltung.
Ausbildung von Franziska Stadler
- 2 years, Aug 2014 - Jul 2016
Kauffrau
AKAD, Zürich
Informatik, Kommunikation, Administration, Deutsch, Englisch, Wirtschaft & Gesellschaft, Rechnungswesen
- 1 year and 5 months, Aug 2014 - Dec 2015
Englisch Level B1
Cambridge, Winterthur
- 1 year and 1 month, Jul 2014 - Jul 2015
ECDL
AKAD, Zürich
Microsoft Word, Excel, PowerPoint (European Computer Driving Licence)
- 2 years and 1 month, Aug 1994 - Aug 1996
Verkauf
Kaufmännische Berufsschule Oberengadin, Samedan
- 3 years, Aug 1989 - Jul 1992
Realschule, St. Moritz
- 7 years, Aug 1982 - Jul 1989
Primarschule, St. Moritz
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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