Franziska Stadler
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Franziska Stadler
- 5 Jahre und 4 Monate, Juli 2012 - Okt. 2017
Stv. des Teamleaders und Sachbearbeiterin Contract Processing
Credit Suisse AG
Verarbeitung der Vertragsadministration der Online-Banking-Produkte für Privat- und Firmenkunden. Telefonische Beratung für Relationship-Manager der Credit Suisse schweizweit (in Deutsch und Englisch). Ausbildung und Betreuung von Lernenden innerhalb der Abteilung. Abteilungsvertreterin und Verantwortliche für das Projekt Prozessoptimierungen.
- 3 Jahre und 4 Monate, März 2009 - Juni 2012
Stv. des Teamleaders und Sachbearbeiterin Account & Safekeeping Basic Data
Credit Suisse AG
Stellvertretung des Abteilungsleiters. Führen von täglichen Teammeetings. Führen von Verarbeitungsstatistiken der ganzen Abteilung. Durchführung von Qualitätskontrollen auf Stufe Sektor. Erfassung und Mutationen von Kundenstammdaten, Konten und Depots.
- 10 Monate, Mai 2008 - Feb. 2009
Sachbearbeiterin CIF Stammdaten Management
Credit Suisse AG
Eröffnung und Mutation von Kunden- und Kontostammdaten. Verarbeitung der Sonderkonditionenaufträge. Unterstützung der Front- und Betriebsstellen durch telefonische Auskunftserteilung bei deren Anfragen.
- 6 Monate, Nov. 2007 - Apr. 2008
Sachbearbeiterin Deliveries Processing Team
Credit Suisse AG
Abwicklung von Depotausgängen frei von Zahlung. Erstellung von Instruktionen an Depotstellen. Ausbuchung der Titel via Depotgeschäftsapplikation (DEGA).
- 6 Jahre, Nov. 2001 - Okt. 2007
Stv. des Teilprojekts und Sachbearbeiterin Document Management
Credit Suisse AG
Stellvertretung für das Teilprojekt „elektronische Archivierung von saldierten Safeformalitäten“. Erstellung von Dokumentationen der Prozessabläufe und Ausbildungsplänen für das Projekt Mitarbeitereinteilung im Tagesgeschäft. Qualitätssicherung von Banken- und Kundenkorrespondenz. Ausführung von Recherchen.
- 5 Jahre und 2 Monate, Sep. 1996 - Okt. 2001
Verkäuferin in verschiedenen Branchen, St. Moritz und Zürich
Verschiedene
Filialleiterin. Kundenberatung und Verkauf. Kassawesen. Lagerverwaltung.
Ausbildung von Franziska Stadler
- 2 Jahre, Aug. 2014 - Juli 2016
Kauffrau
AKAD, Zürich
Informatik, Kommunikation, Administration, Deutsch, Englisch, Wirtschaft & Gesellschaft, Rechnungswesen
- 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2014 - Dez. 2015
Englisch Level B1
Cambridge, Winterthur
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2014 - Juli 2015
ECDL
AKAD, Zürich
Microsoft Word, Excel, PowerPoint (European Computer Driving Licence)
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1994 - Aug. 1996
Verkauf
Kaufmännische Berufsschule Oberengadin, Samedan
- 3 Jahre, Aug. 1989 - Juli 1992
Realschule, St. Moritz
- 7 Jahre, Aug. 1982 - Juli 1989
Primarschule, St. Moritz
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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