Franziska Wosylus-Siegert

Verantwortlich für das Standortmanagement der beiden Stammhäuser Hamburg Ballindamm 27 und München Friedrichstr. 18 als Visitenkarte und Kontaktdrehscheibe der Bank zur Erreichung einer spürbaren Wahrnehmung der beiden Häuser.

Unterstützung des Sprechers des Vorstands, Koordination Kunden/Gremien, Nachhalten von strategischen und operativen Themen, Mitarbeit an Gesamtbankprojekten, Planung, etc.

Fachliche Verantwortung für das Produkt- und Dienstleistungsangebot in den Themenfeldern "Konten/Einlagen", "Electronic Banking & Online-Banking", Mitarbeit bei Preis- und Konditionsgestaltung sowie bei der Produktausgestaltung, Überwachung der Produktpalette und Konditionsübersichten, Vertriebsunterstützung für den Vertrieb, Bindeglied zwischen Markt - und Marktfolgen, Schnittstelle zu den Marktfolgen, der ORGA und der IT

• Betreuung OVB & SIGNAL IDUNA • Unterstützung bei der Anpassung best. Produkte und Dienstleistungen • Schnittstelle zw. SI/OVB, den Marktfolgen und der IT • Überarbeitung und Pflege von Verkaufsunterlagen • Erstellung von Vertriebsinfo's • Fachl. Betreuung von Informations-, Beratungs- & Verkaufsanwendungen • Unterstützung der Marktfolgeeinheiten bei Sonderentsch. u.Beschwerden • Koordination von Provisionsrekl. • Fachliche Betreuung des KSC

Vermittlung und Beratung des Kerngeschäfts Bausparen sowie Förderung der Vermittlungsfähigkeit der Bankmitarbeiter der Sparda-Bank eG, Berlin, Baufinanzierung, Vermittlung von Produkten von Verbundunternehmen der Vertragspartner der BSH wie Bankprodukte sowie DEVK Versicherungen und Union Investment Produkte

Konzeptionelle Tätigkeiten, Inhaltliche Vor- und Nachbereitung von Besprechungen, Erstellungen von Präsentationen, Steuerung und Überwachung der Budgetplanung, Kostenkontrolle in Abstimmung mit der Bereichsleitung, Führen des Sekretariats

Vermitteln von Unterrichtsthemen im Rahmen der jeweiligen Fortbildung für die im Rahmen der Agentur für Arbeit vermittelten Erwachsenen, wie z.B. Coaching für Bewerbungsgesprächsführung, Hilfe bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen

Assistenzarbeiten, Terminierung und Planung von Meetings mit den Landes- und Filialdirektoren, Erstellung von Auswertungen zu Wettbewerben, Erstellung von Maidings, Postbearbeitung, Telefon

Telefonischer Anzeigenverkauf, Akquirierung von Neukunden (outbound) Assistenz Projektsteuerung

- Kundenbetreuung Kontoführung Mit der Neuausrichtung der Bank neue Tätigkeit als Teamkoordinatorin für das neu gegründete Kundenservice Center Finanzen - Prozessgestaltung, Erarbeitung und Erstellung fachlicher und technischer Anweisungen für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - Steuerung und Umsetzung der Personalbedarfs- und Einsatzplanung der Gruppe KSC Markt (Telefonie) - fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Bearbeitung aller in- und ausländischer Zahlungsvorgänge, Wechselbearbeitung (Ankauf, Rediskont, Inkasso), LZB Kontenabstimmung, Gelddisposition im Geldhandel, Erstellung Mindestreserve

Bearbeitung von Import- und Exportinkassi, Akkreditivbearbeitung einschl. Dokumentenprüfung, Ausführung von ein- und ausgehenden Auslandszahlungen

Telefonische Beratung und Hotline für Expedienten aus Reisebüros (Kunden von D&S), Telefonische Annahme von Reisebuchungen

Bearbeitung von Import- und Exportinkassi, Akkreditivbearbeitung einschl. Dokumentenprüfung, Ausführung von ein- und ausgehenden Auslandszahlungen

Organisation von Waren- und Dienstleistungen bei Export- und Importgeschäften, Dokumentensachbearbeitung für den Außenhandel, Planung und Einsetzen von Distributionssystemen, Zahlungsverkehr, Zollabkommen, Logistik

Service im Hotelrestaurant, Durchführung von Bankettveranstaltungen