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Ramona Pargen

Angestellt, Office & Sales Coordinator, CAQ AG Factory Systems
Rheinböllen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Kundenservice
Angebotserstellung
Customer-Relationship-Management
Kundenbindung
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
Büromanagement
Kommunikation
Beratung
Deutsch
Backoffice
Disposition
Kundenbetreuung
Büroorganisation
MS Office
Zeiterfassung
Auftragserfassung
Englische Sprache
Outlook
Kundenanfragen
CRM-Systeme
Engagement
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Technisches Verständnis
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Schnelle Auffassungsgabe
Freundlichkeit
Loyalität
Assistenz der Geschäftsführung
Sekretariat
Teamassistenz
Reklamationsbearbeitung
Service Management
Kundenzufriedenheit
Vertriebserfahrung
Kundenorientierung
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Ramona Pargen

  • Bis heute 13 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2012

    Office & Sales Coordinator

    CAQ AG Factory Systems

    , Termin- bzw. Einsatzplanung, Auftragsbuchung und Fakturierung, Kundenservice, Planung von Veranstaltungen und Webinaren, zentrale Kommunikation, Angebotserstellung, Kundenbeziehungen

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2008 - Dez. 2011

    Personalplanerin / Workforce Management

    Lufthansa Systems GmbH & Co. KG

    Planung über Teleopti, Novatime Zeiterfassung

  • 7 Jahre und 1 Monat, Juni 2001 - Juni 2008

    Customer Service Agent / UHD

    Lufthansa Systems GmbH & Co. KG

    Ticketing über Amadeus, telefonischer Check-In, UHD Connect, Corona (CRM) und Almatis

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