Ramona Pargen

Angestellt, Versichertentelefonie, Die Techniker
Kiel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Kundenservice
Angebotserstellung
Customer-Relationship-Management
Kundenbindung
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
Büromanagement
Kommunikation
Beratung
Deutsch
Backoffice
Disposition
Kundenbetreuung
Büroorganisation
MS Office
Zeiterfassung
Auftragserfassung
Englische Sprache
Outlook
Kundenanfragen
CRM-Systeme
Engagement
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Technisches Verständnis
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Schnelle Auffassungsgabe
Freundlichkeit
Loyalität
Assistenz der Geschäftsführung
Sekretariat
Teamassistenz
Reklamationsbearbeitung
Service Management
Kundenzufriedenheit
Vertriebserfahrung
Kundenorientierung
Zielstrebigkeit
Microsoft Dynamics 365 Business Central

Werdegang

Berufserfahrung von Ramona Pargen

  • Bis heute 2 Monate, seit Jan. 2026

    Versichertentelefonie

    Die Techniker
  • 13 Jahre und 11 Monate, Feb. 2012 - Dez. 2025

    Office & Sales Coordinator

    CAQ AG Factory Systems
  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2008 - Dez. 2011

    Personalplanerin / Workforce Management

    Lufthansa Systems GmbH & Co. KG

    Planung über Teleopti, Novatime Zeiterfassung

  • 7 Jahre und 1 Monat, Juni 2001 - Juni 2008

    Customer Service Agent / UHD

    Lufthansa Systems GmbH & Co. KG

    Ticketing über Amadeus, telefonischer Check-In, UHD Connect, Corona (CRM) und Almatis

Sprachen

  • Englisch

    Gut

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