Funda Ay

Angestellt, Customer Support Manager E-Commerce, Müller Handels GmbH & Co. KG
Ulm, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

POS-Marketing
Kampagnenmanagement
Projektmanagement
Werbewirkungsmessung
Werbeforschung
Marktforschung
Statistiksoftware SPSS
Marketing & Sales
Kundenservice
Kundenbeziehung
Customer-Relationship-Management

Werdegang

Berufserfahrung von Funda Ay

  • Current 5 years and 8 months, since Oct 2020

    Customer Support Manager E-Commerce

    Müller Handels GmbH & Co. KG

  • Current 8 years and 9 months, since Sep 2017

    POS Marketing Manager

    Müller Großhandels Ltd. & Co KG

  • 1 year and 2 months, Jul 2016 - Aug 2017

    Sales Advisor

    H & M Hennes & Mauritz B.V. & Co. KG
  • 1 year and 5 months, Mar 2015 - Jul 2016

    Aushilfskraft

    Schuhhaus Werdich GmbH & Co. KG

    -Pflege des Warensortiments -Verkauf und fachgerechte Kundenbetreuung - Beratung nach aktuellen Modetrends

  • 1 year and 7 months, Sep 2014 - Mar 2016

    Werkstudent Technische Dokumentation

    Bosch Rexroth AG

    Großprojekt-Durchführung: Erstellung eines Online-Webkataloges für die Bosch Rexroth Produktkataloge

  • 6 months, Mar 2014 - Aug 2014

    Praktikant Strategisches Marketing

    Bosch Rexroth AG

    - Unterstützung beim weltweiten Marktdatenmanagement der Business Unit - Aktualisierung von Kunden- und Wettbewerberprofilen - Aufbereitung von Marktdaten aus internen und externen Quellen - Pflege der Marktdatenbank - Web-Recherchen - Bosch Connect

  • 2 years and 1 month, Mar 2012 - Mar 2014

    Werkstudent

    Verlagsgruppe Weltbild GmbH

    - Picken in der Kommissionierung, mit Belegen oder beleglos - Sortieren von Warenstücken auf Auftragsebene - Packen von Kundenpaketen

  • 8 years and 11 months, May 2005 - Mar 2014

    Aushilfskraft

    New Yorker Süd Jeans- und Sportswear GmbH & Co. KG

    - Pflege des Warensortiments - Auszeichnung und Sicherung der Waren - Verkauf und fachgerechte Kundenbetreuung - Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in der Abteilung - Anfallende Tätigkeiten an der Kasse wie Retouren, Stornos, - Preisherabsetzungen, Gutscheinverkauf und der Tagesabschluss - Organisatorische Tätigkeiten, wie Inventuren, Einsatzplanung und Neueröffnungen

  • 3 years, Nov 2009 - Oct 2012

    Werkstudentin

    Lieken Brot & Backwaren

    - Normgerechte Verpackung verschiedener Brötchensorten nach - Vorgabe bestimmter Richtlinien - Kontrolle der Verpackungen nach Beschädigungen - Einhaltung der Verpackungsvorgaben - Sicherstellung der Produktqualität - Einhaltung der Hygienevorschriften

Ausbildung von Funda Ay

  • 4 years, May 2012 - Apr 2016

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität Augsburg

    Marketing und Internationale Unternehmensführung

  • 2 years and 7 months, Oct 2009 - Apr 2012

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität Augsburg

    Finance & Information

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Turkish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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