Gabor Andriska

IT-Projektsteuerung (KMU): Eigenverantwortliche Planung und Umsetzung abgegrenzter IT-Infrastruktur-, Migrations- und Digitalisierungsprojekte für Kleinunternehmen. IT-Sicherheit & Compliance: Durchführung von Netzwerk-Audits sowie Erstellung praxisnaher Sicherheits- und Datenschutzkonzepte (TOM, AVV, VVT) nach DSGVO und BSI IT-Grundschutz.

• IT-Operations: Eigenverantwortliche Sicherstellung des SLA-konformen Betriebs der Server-, Netzwerk- und Client-Infrastruktur inkl. kritischer Prüfungsplattformen (DDP). • Projekt- & Providersteuerung: Lokale Leitung von WAN/MPLS-Transformationen (u.a. mit BT) sowie Vertrags- und Preisverhandlungen (Telekom, Vodafone). • IT-Asset- & Lifecycle-Management: Hardware-Inventarisierung, Budgetvorlagen für die Institutsleitung sowie DSGVO-/BSI-konforme Datenlöschung und Verwertung.

• Infrastruktur & Directory Services: Sichere Administration von Windows Server, Active Directory (GPO, Berechtigungen) und Linux. • Netzwerk- & Cyber-Sicherheit: Absicherung von Netzwerkinfrastrukturen, Schwachstellenanalysen sowie Blue-/Red-Teaming. • Compliance: Praktische Umsetzung von ISO 27001, BSI IT-Grundschutz und DSGVO im IT-Betrieb.

Wöchentliche Leitung und Moderation von deutschsprachigen Konversationsrunden für Menschen mit Fluchthintergrund zur praxisnahen Förderung der Sprachkompetenz und gesellschaftlichen Integration.

• Incident- & Problem-Management: Eigenverantwortliche Fehleranalyse und Reproduktion komplexer Fehlersituationen auf der Support-Serverlandschaft im 1st- und 2nd-Level-Support (Jira). • Prozessmodellierung: Erstellung von Arbeitsablaufdiagrammen (BPMN) zur Optimierung interner technischer und geschäftlicher Abläufe.

• Supportkoordination (2nd Level): Klassifizieren von Problemen sowie Planen und Umsetzen von Lösungen gemäß vereinbarten SLAs für ein DSGVO-Verwaltungssystem. • Qualitätssicherung: Klassifizierung und Testen kritischer User Stories sowie direktes Feedback an das Entwicklungsteam. • Wissens- & Schnittstellenmanagement: Pflege der Confluence-Wissensdatenbank und Koordination zwischen 1st-/3rd-Level-Support und Projekt-Stakeholdern.

• Supportkoordination (2nd Level): Klassifizieren von Problemen sowie Planen und Umsetzen von Lösungen gemäß vereinbarten SLAs für ein DSGVO-Verwaltungssystem. • Qualitätssicherung: Klassifizierung und Testen kritischer User Stories sowie direktes Feedback an das Entwicklungsteam. • Wissens- & Schnittstellenmanagement: Pflege der Confluence-Wissensdatenbank und Koordination zwischen 1st-/3rd-Level-Support und Projekt-Stakeholdern.

• Projektleitung: Eigenverantwortliche Steuerung von 1 bis 6 parallelen internationalen IT-Service-Transition-Projekten (Software-Support-Migrationen) mit Teams von 5 bis 25 Mitarbeitenden. • Rollout & Koordination: Standortübergreifende Steuerung aller Projektphasen (Knowledge Transfer, Shadowing, Cut-over in den Regelbetrieb). • PMO-Reporting & Change: Erstellung von Status-/KPI-Reports für das PMO sowie Umsetzung von Change-Management-Prozessen.

• IT-Projektleitung: Konzeption, Planung und Umsetzung von IT-, Web- und Digitalisierungsprojekten für KMU-Kunden von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-Live. • Prozessmodellierung & Beratung: Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen mittels BPMN 2.0 sowie Kundenberatung und Schulung bei der Einführung neuer Technologien.

Unterstützung der wirtschaftlichen und sozialen Selbsthilfe der Studenten Unterstützung der Studenten im Studium