Georg Schrödter

Ich verantwortete das Ressourcenmanagement, Monitoring, Controlling, Reporting und Eskalationsmanagement in Form eines Managed Services für die Geschäftskunden eines Telekommunikationsunternehmens. Planung und Steuerung von Festnetz Anschaltungen , MPLS , Cloudbasierte TK Anlagen. Migration von Bestehender TK Infrastruktur in neue Systeme.

Als System Administrator für eine Call Center Infrastruktur und Office Telefonie umfasste seine Verantwortung die Projektdurchführung für die Strukturierung der einzelnen Standorte und der Herausforderungen kundenspezifische Anforderungen umzusetzen.Lieferbestandteile, Vertragsauslegung, Prozesse, Organisation, Kommunikation.Betreuung der TK Anlage im 3rd Level Support.