Gérald Rossier
Werdegang
Berufserfahrung von Gérald Rossier
- Current 11 years and 6 months, since Jan 2015
Senior Engineer Contact Center Solutions
SPIE ICS AG
Senior Engineer in Central Engineering Team for Switzerland for the Contact Center / CTI / Unified Messaging. - New Product Introduction Interactive Intelligence and Avaya Aura Contact Center in Switzerland - Link with Partner - Pre-sales and sales support - Consulting - Implementation of projects - Integrations with : CRM (SAP...), CTI, Skype for Business, cisco - Support 2 level
- 6 years and 7 months, Jun 2008 - Dec 2014
Senior Engineer Contact Center Solutions
connectis
Senior Engineer in Central Engineering Team for Switzerland for the Contact Center / CTI / Unified Messaging. - New Product Introduction Interactive Intelligence and Avaya Aura Contact Center in Switzerland - Link with Partner - Pre-sales and sales support - Consulting - Implementation of projects, CRM integrations (SAP...), CTI - Support 2 level
- 3 years and 1 month, Jun 2005 - Jun 2008
Senior Engineer of Contact Center
sunrise AG
Similar job as by connectis AG
- 7 years and 3 months, Mar 1998 - May 2005
Engineer of Contact Center
ascom AG
Similar job as by connectis AG
- 1 year and 10 months, May 1996 - Feb 1998
Analyste chef de projet
Edit Office fédéral des assurances privées OFAP
Coordination puis maintenance du projet de traitement informatique du nouveau rapport des sociétés suisses d’assurance privées. / Lien entre la société de service informatique qui réalise l’application et les utilisateurs internes à l’office, assistance aux sociétés d’assurances. Produits et languages utilisés : - Banque de données CA-OpenIngres et Gupta/Centura-SQLBase
- 5 years and 10 months, Jul 1990 - Apr 1996
Ingénieur développement software
Ilford AG
Développement d'applications techniques concernant la fabrication du papier photographique. / Responsable d'un groupe ISO9000. Produits et languages utilisés : - Banque de données CA-Ingres / Langage ADA Embedded SQL - Système VAX, AXP sous VMS
- 2 years and 7 months, Dec 1987 - Jun 1990
Ingénieur développement software
Landis & Gyr AG
Développement de programmes pour clients externes de paramétrisation d'appareils de tarification électrique. Langage Pascal sur PC / Intelligence artificielle avec "Shell Expert System Level 5
Ausbildung von Gérald Rossier
- 1 year and 5 months, Sep 2006 - Jan 2008
ICT
HES-SO
Master of Advanced Studies in Information and Communication Technologies
- 2 years and 11 months, Sep 1984 - Jul 1987
Telecommunications
EIF Ecole d'ingénieurs fribourg
Sprachen
French
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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