Gerardo Mandelli

• Entwicklung der markenübergreifenden E2E-Customer-Journey-Strategie für die NordZentral-Region der Ariston Group • Koordination digitaler Initiativen zur Verbesserung der Kundenerfahrung • Leitung eines länderübergreifenden Teams bei der Umsetzung strategischer Digitalprojekte

• Definition und Umsetzung der Digitalisierungsstrategie für ELCO mit dem Ziel einer nahtlosen Integration digitaler Lösungen • Strategische Führung eines internationalen Teams zur Optimierung von Vertriebs- und Marketingprozessen • Erfolgreiche Einführung eines neuen CRM-Systems (SAP C4C) und ContentManagement-Systems (Adobe Experience Manager) bei ELCO

• Leitung der strategischen Optimierung der Vertriebsprozesse bei ELCO • Gezielte Trainingsprogramme entwickelt, um die Vertriebsleistung nachhaltig zu steigern • Digitale Vertriebsinitiativen bei ELCO maßgeblich vorangetrieben – mit erfolgreicher Einführung eines Lead-Management-Systems zur Steigerung der Pipeline-Performance

• Definition und Umsetzung der Hard- und Softwareanforderungen für die Smart Garden Produktlinie sowie die Kärcher Home & Garden App • Verantwortung für die Entwicklung und Markteinführungsstrategie der Produktlinien Gartengeräte und Waterbooster • Betreuung des Produktlebenszyklus von Gartenpumpen und Bewässerungssystemen

• Entwicklung innovativer, konnektivitätsbasierter Geschäftsmodelle zur Optimierung von Vertriebs- und Serviceleistungen • Definition und Umsetzung von Hard- und Softwareanforderungen für das ELCOKonnektivitätsportfolio • Verantwortlich für Budgetplanung und Forecasting im Bereich Konnektivität bei ELCO

• Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus der Produktlinie Chemieprodukte • Koordination der erfolgreichen Markteinführung von CFS-DM – der ersten SaaS-Lösung des Unternehmens für cloudbasierte Brandschutzdokumentation • Entwicklung und Umsetzung von Preis- und Marketingstrategien zur Maximierung der Marktdurchdringung und Umsatzsteigerung

• Betreuung von Schlüsselkunden mit einem Jahresumsatz von 300.000 €, mit übertroffenen Verkaufszielen in den Jahren 2013 und 2014 • Fachkundige technische Beratung und Durchführung wirkungsvoller Produktpräsentationen zur optimalen Vermittlung von Nutzen und Funktionalität • Erfolgreiche Verhandlung kommerzieller Vereinbarungen zur Stärkung langfristiger Kundenbeziehungen und Umsatzsteigerung

• Durchführung einer Wettbewerbsanalyse zu After-Sales-Strategien für EV-Batterien • Unterstützung bei der Definition und Entwicklung der Reparaturstrategie für EV-Batterien

Doppel-Master Programms in International Business and Economics (Note 1,6) Titel der Masterarbeit: Environmental Policy Instruments To Reduce Urban Air Pollution

Titel der Bachelorarbeit: Human Development Index, focus on India