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Gerd Lukas

Bis 2021, Manager Customer Service Training, Mercedes-Benz Consulting GmbH
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Entwicklung und Umsetzung internationale Projekte
Car Connectivity
Mobile Online Dienste
Personalführung
Personalentwicklung
Projektleitung
Internationale After Sales Projekte
Projektmanagement
Logistik
Supply Chain Management
Warehouse-Management
Order-to-Cash
Prozess-Beratung
Prozess-Entwicklung
Prozessoptimierung
Prozess-Rollout
IT-Anforderungsmanagement
IT-Rollout
Restrukturierung
Serviceleitung
Akquise
Geschäftsfeldentwicklung
Training
Beratung
Coaching

Werdegang

Berufserfahrung von Gerd Lukas

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022

    Manager Retail Operations Training & Consulting

    Mercedes-Benz Consulting GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2020 - Dez. 2021

    Manager Customer Service Training

    Mercedes-Benz Consulting GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2019 - März 2020

    Manager After Sales Retail Beratung

    Mercedes-Benz Consulting GmbH

  • 5 Jahre und 8 Monate, Mai 2013 - Dez. 2018

    Ressortleiter

    Screen GmbH - Training / Beratung

    Projektleitung Konzeption, Entwicklung und internationaler Rollout im Bereich Prozesse für Retail und IT Systeme Automotive Connectivity

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2012 - Apr. 2013

    Teamleiter

    Screen GmbH - Training / Beratung

    Teamleiter Automotive Connectivity und internationale Projekte Retail

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2008 - Dez. 2011

    Trainer / Berater

    Screen GmbH - Training / Beratung

    Prozess- und IT Systemtraining im Automobilhandel international

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2007 - Sep. 2008

    Berater After Sales

    Dekra Consulting GmbH

  • 5 Jahre und 3 Monate, Jan. 2002 - März 2007

    Logistikleiter / Teiledienstleiter

    ABT Sportsline GmbH
  • 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 1999 - Dez. 2001

    Serviceleiter / Teiledienstleiter

    Autohaus Geiger, Kehl

  • 3 Jahre und 10 Monate, Jan. 1996 - Okt. 1999

    Teiledienstleiter

    Autohaus Graf Hardenberg, Offenburg

Ausbildung von Gerd Lukas

  • 7 Monate, März 1992 - Sep. 1992

    Technische Betriebswirtschaft

    FH Gengenbach

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

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