Gerd Schöne
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Gerd Schöne
- Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 2022 - Okt. 2025
Svc. Mtnc. Remote Engineer
Avaya GmbH & Co KG
Svc. Mtnc. Remote Engineer (2nd Level) mit Schwerpunkt IP Office Cloud- und Server Edition Lösungen, SBC (Monitoring, Wireshark, SIP-Trunking, TLS-Zertifizierung für Remotelösungen wie Avaya Workplace, Pro Assistant / Estos Pro Call, MS Teams) sowie Support für VoiceMail-, FaxtoMail- und CallCenterlösungen incl. Teilnahme am 24/7-Schichtdienst
- 14 Jahre, Apr. 2008 - März 2022
Systemtechniker Service Desk
Avaya GmbH & Co KG
Remotesupport für PBX-Systeme (2nd Level Support für Integral 55- und IP Office Systeme) sowie 2nd Level Support für VMS-, UMS-, Callcenter- und Healthcare-Lösungen incl. Teilnahme am 24/7-Schichtdienst
- 8 Jahre und 4 Monate, Dez. 1999 - März 2008
Systemtechniker Helpdesk
Tenovis Service GmbH / Avaya GmbH & Co KG
Remotesupport für PBX-Systeme (2nd Level Support für die Integral-Systeme I3, I5, I33xE) sowie VMS-, UMS-, Callcenter- und Healthcare-Lösungen incl. Teilnahme am 24/7-Schichtdienst
- 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 1998 - Nov. 1999
Servicetechniker für TK-Systeme
Bosch Telecom / Tenovis Service GmbH
Wartung / Entstörung von TK-Systemen => 1W und 2W-Systeme, Integral-Systeme aller Baureihen (I2, I3, I30, I33x) sowie Faxgeräte, Sprachspeicher- / Hotel- / Krankenhaus- und Seniorenheimlösungen in Berlin / Brandenburg. Teilnahme am überregionalen Bereitschaftsdienst.
- 3 Jahre und 6 Monate, Feb. 1995 - Juli 1998
Monteur für TK-Systeme
Telenorma
Installationen von Telekommunikationssystemen sowie Faxgeräte, Sprachspeicher- / Hotel- / Krankenhaus- und Seniorenheimlösungen in Berlin / Brandenburg
Ausbildung von Gerd Schöne
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1991 - Feb. 1995
Berufsausbildung
Oberstufenzentrum Nachrichtentechnik Berlin
mit sehr gut / gut abgeschlossen, IHK-Prüfung bestanden
- 9 Jahre und 11 Monate, Sep. 1981 - Juli 1991
allgemeine Schulausbildung
6. POS Kurt Schlosser
mit sehr gut abgeschlossen
Sprachen
Englisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache
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