Gerd Schöne
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Gerd Schöne
- 3 years and 7 months, Apr 2022 - Oct 2025
Svc. Mtnc. Remote Engineer
Avaya GmbH & Co KG
Svc. Mtnc. Remote Engineer (2nd Level) mit Schwerpunkt IP Office Cloud- und Server Edition Lösungen, SBC (Monitoring, Wireshark, SIP-Trunking, TLS-Zertifizierung für Remotelösungen wie Avaya Workplace, Pro Assistant / Estos Pro Call, MS Teams) sowie Support für VoiceMail-, FaxtoMail- und CallCenterlösungen incl. Teilnahme am 24/7-Schichtdienst
- 14 years, Apr 2008 - Mar 2022
Systemtechniker Service Desk
Avaya GmbH & Co KG
Remotesupport für PBX-Systeme (2nd Level Support für Integral 55- und IP Office Systeme) sowie 2nd Level Support für VMS-, UMS-, Callcenter- und Healthcare-Lösungen incl. Teilnahme am 24/7-Schichtdienst
- 8 years and 4 months, Dec 1999 - Mar 2008
Systemtechniker Helpdesk
Tenovis Service GmbH / Avaya GmbH & Co KG
Remotesupport für PBX-Systeme (2nd Level Support für die Integral-Systeme I3, I5, I33xE) sowie VMS-, UMS-, Callcenter- und Healthcare-Lösungen incl. Teilnahme am 24/7-Schichtdienst
- 1 year and 4 months, Aug 1998 - Nov 1999
Servicetechniker für TK-Systeme
Bosch Telecom / Tenovis Service GmbH
Wartung / Entstörung von TK-Systemen => 1W und 2W-Systeme, Integral-Systeme aller Baureihen (I2, I3, I30, I33x) sowie Faxgeräte, Sprachspeicher- / Hotel- / Krankenhaus- und Seniorenheimlösungen in Berlin / Brandenburg. Teilnahme am überregionalen Bereitschaftsdienst.
- 3 years and 6 months, Feb 1995 - Jul 1998
Monteur für TK-Systeme
Telenorma
Installationen von Telekommunikationssystemen sowie Faxgeräte, Sprachspeicher- / Hotel- / Krankenhaus- und Seniorenheimlösungen in Berlin / Brandenburg
Ausbildung von Gerd Schöne
- 3 years and 6 months, Sep 1991 - Feb 1995
Berufsausbildung
Oberstufenzentrum Nachrichtentechnik Berlin
mit sehr gut / gut abgeschlossen, IHK-Prüfung bestanden
- 9 years and 11 months, Sep 1981 - Jul 1991
allgemeine Schulausbildung
6. POS Kurt Schlosser
mit sehr gut abgeschlossen
Sprachen
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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