Gergana Nikolaeva
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Gergana Nikolaeva
Artikelselektion nach vorgegebenen Kriterien Artikelaufbereitung entsprechend der Kundenwünsche Zusammenführen der Artikel zu einem Pressespiegel Unterstützung der Produkt– und Prozessverbesserung im Bereich
- Current 7 years and 7 months, since Nov 2018Landau Media GmbH & Co. KG
Mitarbeiter digitale Medienverarbeitung
Annahme und Vorbereitung von digitalen Medien
- Current 7 years and 9 months, since Sep 2018Landau Media GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Medienverarbeitung
Annahme und Vorbereitung von Print- und Digitale Medien
- 10 months, Dec 2017 - Sep 2018
Mitarbeiter im Kundenservice
Sellbytel GmbH
Bearbeitung von Kundenanfragen per Email und Chat Entgegennahme von eingehenden Anrufen Dokumentation von Kundenanfragen im System Weiterleitung von komplexen Anfragen hinsichtlich Reservierungen, Registrierungen usw.
Sellbytel- Customer Experience Service- Trip Agent Competence Call Center- Kundenberaterin
Zielführende Beratung der Kunden zum Vertragsabschluss Beantwortung von Fragen zu Tarifen und Preisen Entgegennahme eingehender Calls Beschwerdeaufnahme der Kunden
- 4 months, Apr 2017 - Jul 2017KNE – Agentur für nachhaltige Kommunikation und Entwicklung GmbH
Social Media Projektassistentin
- 5 months, Nov 2016 - Mar 2017
Social Media Assistentin
Ruptly GmbH
Youtube Videos hochladen, Youtube LIVE erstellen, post bei twitter, post bei Facebook, Facebook LIVE
Ausbildung von Gergana Nikolaeva
- 5 months, Jun 2016 - Oct 2016
Online-Medien
Business Trends Academy
- Online Marketing & Consulting - Social Media - Online Journalismus – PR 2.0 & E-Commerce - Webentwicklung mit Typo 3
- 1 year and 6 months, Oct 2012 - Mar 2014
Political Economy of European Integration
Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin
Sprachen
English
German
Bulgarisch
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