Gert Braschel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Gert Braschel
- Bis heute 15 Jahre, seit Aug. 2010
Angestellter
Telekom Austria AG
Technischer Support sowohl im Internet als auch im Festnetzbereich. Schnittstelle für alternative Anbieter in Österreich.
- 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2007 - Jan. 2010
Product Supervisor
Transcom World Wide
Meine Hauptaufgabe bestand in erster Linie darin, fachliche und kommunikative Defizite der Mitarbeiter aufzudecken und diese durch gezielte Produkt und Kommunikationstrainings zu beheben. Wichtig war mir aber nicht nur fachliche und kommunikative Kompetenzen zu vermitteln sondern auch die Einstellung des Mitarbeiters positiv zu beeinflussen. Auch die Ausbildung neuer Mitarbeiter fiel in meinen Aufgabenbereich.
- 3 Monate, Feb. 2009 - Apr. 2009
Kommunikations,- Produkt Trainer
Transcom WorldWide GmbH
Einführung eines österreichischen Telekommunikationsunternehmens in Kroatien. Trainieren der neuen Mitarbeiter, sowohl fachlich als auch Kommunikativ. Weiterführend auch Qualitätssicherung des Projektes in allen erforderlichen Bereichen von Österreich aus
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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