Gert Mühlbacher

Angestellt, Key Account, Sales and Customer Service Manager, delta pronatura Dr. Krauss & Dr. Beckmann KG
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektentwicklung
Prozesserstellung
Kommunikation
Personalführung
Key Account Management
Kundenbeziehung
Kundenservice
Kundenbindung
Beschwerdemanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Gert Mühlbacher

  • Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2019

    Key Account, Sales and Customer Service Manager

    delta pronatura Dr. Krauss & Dr. Beckmann KG
  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2018 - Okt. 2019

    Sales and Customerservice Manager

    delta pronatura Dr. Krauss & Dr. Beckmann KG
  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2016 - Sep. 2017

    Leitung Kundendienst

    Austrian optic technologies

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2014 - Dez. 2016

    Leitung Servicedesk

    Baumax

  • 8 Monate, Jan. 2014 - Aug. 2014

    Assistent Manager Garten Hornbach Gerasdorf

    HORNBACH-Baumarkt-AG

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2012 - Dez. 2013

    In Veränderung

    --

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2011 - Sep. 2012

    Leitung Importabwicklung und Servicedesk (Internationale Warendisposition)

    bauMax

    Personalführung (14 MA) Leitung Servicdesk (siehe unten angeführt) + Leitung Imortabwicklung: Mengenfindung der Asien und Europaimporte an das bauMax Warenverteilzentrum, Mengenfindung und Bestellung der Artikel an die Märkte (9Länder), Abwicklung der Asienbestellungen (Akkreditiv, etc.), Zahlenverantwortung WVZ (Lagerstand, Warenverfügbarkeit, Drehung), Internationale Abstimmungsmeetings

  • 6 Monate, Okt. 2010 - März 2011

    Leitung Servicedesk

    bauMax Import und Logistik

    Leitung Servicedesk MA-Führung (10 MA), Aufbau der Abteilung, Prozessoptimierung, Dokumentation, Umsetzung und Kontrolle Personalrekrutierung Dispo gesamt, Internationale Abstimmungsmeetings und Schulungsvorträge IT 2 nd Level Support Dispo, Bearbeitung aller Markt und Einkaufsanfragen, Telefonzentrale Warendisposition, Diverse Zahlenanalysen

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2009 - Sep. 2010

    Internationaler Dispositionskoordinator

    bauMax

    Personalrekrutierung Dispo gesamt, Internationale Abstimmungsmeetings (Landesleitung, Einkauf und Vertrieb), Mitverantwortung Konzernkennzahlen und regelmäßige Informationsmeetings und Zahlenberichte an den bauMax Eigentümer und Vorstand (Lagerstand, Warenverfügbarkeit, Drehung), Weiterentwicklung Warendisposition, Umsetzung von Konzernkonzepten, Stv. Tätigkeit Leitung Warendisposition (- 50 MA)

  • 7 Jahre und 5 Monate, Jan. 2002 - Mai 2009

    Stv. Leiter Internationale Warendisposition

    bauMax

    Aufbau der Abteilung, Personalrekrutierung, Abstimmung und Vorbereitung von Vertrieb, Einkauf und WWS auf die zentrale Warendisposition, Abstimmung bzw. Kontrolle der notwendige Maßnahmen (Datenbereinigungen und Korrekturen,...), Weitergabe und Abstimmung der Rolloutrelevanten Informationen und Maßnahmen an Landesleitung, Einkauf und Vertrieb 2003 Österreich, 2004 Ungarn, 2005 Tschechien und Slowakei, 2007 Rumänien, 2008 Bulgarien, 2009 Türkei

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

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