Gian-Carlo Walther

Angestellt, Leiter Support & Operation Services, Migros-Genossenschafts-Bund
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisation und Management
Projekt- und Führungserfahrung
Service Management Know How
Ideen
Kreativität
Ticketing und Prozess Know How
Service Desk
Lizenzmanagement
Applikationsmanagement
IT-Strategie
KPI-Entwicklung
Business process management
Key Account Management
Eskalationsmanagement
Information Security Management
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Gian-Carlo Walther

  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2019

    Leiter Support & Operation Services

    Migros-Genossenschafts-Bund
  • 2 Jahre und 6 Monate, März 2017 - Aug. 2019

    Leiter Service Desk

    Migros-Genossenschafts-Bund
  • 2 Jahre und 11 Monate, Apr. 2014 - Feb. 2017

    Leiter ICT-Service Delivery

    Privatklinikgruppe Hirslanden Zürich, Schweiz

  • 7 Jahre und 3 Monate, Jan. 2007 - März 2014

    Leiter ICT-Betrieb & Stv. Leiter ICT-Services

    Klinik Hirslanden AG

  • 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 2003 - Dez. 2006

    IT Kommunikation

    Klinik Hirslanden AG

  • 2 Jahre, Apr. 2001 - März 2003

    Leiter IT Support

    Cablecom GmbH

Ausbildung von Gian-Carlo Walther

  • 4 Monate, Okt. 2020 - Jan. 2021

    Leadership

    Zurich University of Applied Sciences in Business Administration (HWZ)

  • 1 Monat, Sep. 2020 - Sep. 2020

    Scaled Agile

    Leading SAFe 5.0

  • 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2015

    ITIL V3 (2011) Expert

  • 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2007 - Dez. 2008

    dipl. IT-Service Manager NDS HF

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Englisch

    Grundlagen

  • Romanisch Muttersprache

    -

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