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Giorgio Orlandi

is working, studying, fathering a baby Daughter and ready for the next challenge

Angestellt, Marketing Manager, Maserati
Student, International Business Administration, ESCP Europe Berlin
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Consulting
Multicultural experience
Automotive Management
Marketing
Outsourcing consulting
Consumer behaviour

Werdegang

Berufserfahrung von Giorgio Orlandi

  • Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2018

    Marketing Manager

    Maserati

    o Consult Dealers and Field Agents on how to achieve their short and long term sales objectives o Design, plan, implement and monitor B2B and B2C marketing, loyalty and incentive programs to grow sales (+18% YoY 2018, +6% YoY 2019) o Launched and manage Maserati Aftersales Portal www.mna-aftersales.com o Manage Connected Vehicle launch for North America, liaising with HQs in Italy and FCA in the USA

  • 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 2016 - Feb. 2018

    Key Account Manager

    MSX International

    o Consultancy and BPO delivered to Fiat Chrysler Automobile North America Warranty Operations, focused on increasing savings (3:1 ROI), customer satisfaction, and improving product quality o Implemented MSX proprietary software deliverables (SaaS) o 4 direct reports and 140+ total employees

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2015 - März 2016

    Project Manager

    MSX International

    o Managed the Mopar Express Lane program, increasing dealer retail network presence from 600 to +1000 stores in US o Implemented MSX proprietary software deliverables (SaaS)

  • 2 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2014

    Program Supervisor

    MSX International

    o Managed the Mopar Vehicle Protection financing program for the Customer and Dealership Contact Center

  • 3 Jahre, Feb. 2010 - Jan. 2013

    Field Consultant & Commercial Analyst

    MSX International

    o Consulted 24 Dealerships and 67 authorized repairers o Increased customer retention +19% and Spare Parts +7% o Conducted market research for customer behavior analytics

Ausbildung von Giorgio Orlandi

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2020

    International Business Administration

    ESCP Europe Berlin

    Executive Masters in International Business

  • 3 Jahre und 9 Monate, Sep. 2004 - Mai 2008

    Business Administration and International Affairs

    John Cabot University

Sprachen

  • Englisch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Gut

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