Giulia Canepa

Angestellt, Sales Operations Associate, Akkodis
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Schnelle Auffassungsgabe
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
MS Office
Amadeus
Kundenorientierung
Eigeninitiative
Verantwortungsbewusstsein
Sorgfalt
Lösungsorientiertes Denken
Begeisterungsfähigkeit
B2B Business
Key Account Management
Customer care
CRM
Problemlösung
Teamplayer
Vertrieb
Verkauf
Tourismus
Kundenservice
Kundenbetreuung
B2B
Fremdsprache
Sales Operations
Customer-Relationship-Management
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Vertriebsstrategie
Empathie
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Lernbereitschaft
Reports

Werdegang

Berufserfahrung von Giulia Canepa

  • Bis heute 3 Monate, seit Mai 2025

    Sales Operations Associate

    Akkodis

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2022

    Sales Operations Manager

    A3M Global Monitoring GmbH

    Zzgl. zu den unten genannten Tätigkeiten: • Vertragliche Verhandlungen, Erstellung, Implementierung und Abwicklung von Verträgen sowie Zusatzvereinbarungen • Entwicklung von Preis-, Vertriebs- und Marketingstrategien • Betreuung aller B2B-Kunden sowie Partner • Erstellung von Reports und Forecasts

  • 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2020 - Feb. 2022

    Sales & Technical Support Specialist

    A3M Global Monitoring GmbH

    • Neukundenakquise • Anforderungsanalyse, Angebotserstellung, Koordination bis hin zur fristgerechten Abgabe von Ausschreibungen • Laufende Pflege des CRM-Systems • Technischer Kundensupport

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2017 - Juni 2020

    Auszubildende

    American Express Global Business Travel, GBT Deutschland GmbH

    • Kundenbetreuung von nationalen und internationalen Kunden • Buchung und Abwicklung über diverse Reservierungssysteme • Kundenorientierte Problemlösungsfindung • Technischer Kundensupport • Rechnungsbearbeitung

  • 2 Jahre, Aug. 2015 - Juli 2017

    Brand Ambassador Michael Kors / Verkäuferin

    The Nuance Group

    • Erstellung von Geschäftsentwicklungsberichten • Analyse von Best- und Slow-Seller • Visual Merchandising • Analyse der Lagerbestände • Kundenberatung und Verkauf

  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2015 - Juli 2017

    Servicemitarbeiterin

    AMERON Hotel Speicherstadt

    • Frühstücksservice • Mittagsservice

  • 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2013 - Juli 2015

    Servicemitarbeiterin

    Scoom GmbH

    • Bedienung der Kunden • Einarbeitung neuer Mitarbeiter • Abrechnung

  • 11 Monate, Juni 2014 - Apr. 2015

    Servicemitarbeiterin

    Scandic Hotels Deutschland

    • Frühstücksservice • Mittagsservice

Ausbildung von Giulia Canepa

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2017 - Juni 2020

    Tourismus

    Ausbildung zur Tourismuskauffrau zur Privat- und Geschäftsreisen

    Geschäftsprozesse im Tourismus, Marketing, Englisch, kaufmännische Steuerung und Dienstleistungen, Wirtschafts- und Sozialkunde

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2013

    Fremdsprachen

    Gymnasium Istituto Santa Caterina Madri Pie

    Deutsch, Englisch, Französisch

Sprachen

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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