Giuseppe Trovato
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Giuseppe Trovato
• Vertrags- und Stammdatenmanagement (ERP), Lohnabrechnung und Reporting • Post-Sales-Abwicklung im HR-Bereich, Qualitätskontrollen interner Prozesse • Unterstützung bei Budgetanalysen und Forecasts für die Finanzabteilung
- 1 Jahr und 8 Monate, Juni 2023 - Jan. 2025
Teamleiter & Data Analyst – DACH Markt
Innovation Group Services GmbH
• Fachliche Leitung des DACH-Teams inkl. Feedback-, Onboarding- und Entwicklungsgesprächen • Analyse und Reporting mit Power BI, Excel, Power Query und SQL; Erstellung wöchentlicher Team-Reports • Optimierung datenbasierter Prozesse, KPI-Tracking und Identifikation von Schulungsbedarf
- 2 Jahre und 9 Monate, Dez. 2020 - Aug. 2023
Senior Product & Fashion Designer
NEXT GENERATION HEADWEAR®
• Kreative Leitung der Designabteilung • Erstellung von Inhalten für Marketing- und Werbekanäle • Entwicklung von Produkten und Designs • Trendforschung • Leitung des Produktionsprozesses
• Betreuung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat zu Produkten und Services • Bearbeitung von Backoffice-Aufgaben und administrativen Prozessen
- 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2021 - Sep. 2022Teleperformance España
Senior Digital Marketing Account Manager Google ADS
• Beratung von KMU-Kunden zu Google Ads (Search, Display, Video) • Entwicklung und Optimierung von Kampagnen zur Markenbildung und Leadgenerierung
- 4 Jahre und 9 Monate, Juli 2016 - März 2021
Senior Fashion Designer
Inditex
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2015 - Juni 2016
Ecom- Customer Experience Manager DE & ASIA - OYSHO
Inditex
• Steuerung und Qualitätssicherung externer Call-Center-Dienstleister Verantwortlich für die operative Führung mehrerer externer Call-Center im In- und Ausland im Bereich E-Commerce. Sicherstellung der Servicequalität und Einhaltung definierter KPIs (z. B. First Contact Resolution, Kundenzufriedenheit, Antwortzeiten). • KPI-gestützte Analyse, Reporting und kontinuierliche Prozessoptimierung • Schnittstellenmanagement und strategische Abstimmung
- 3 Jahre, Juni 2012 - Mai 2015
Head of Fashion Design & Product Manager (Corporate Wear)
Image Wear AG
Ausbildung von Giuseppe Trovato
- 7 Monate, Apr. 2022 - Okt. 2022
Full Stack Web Developer
Le Wagon
- 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2018 - Mai 2019
Dirección y Creación de Marcas de Moda
ESdesign Escuela Superior de Diseño de Barcelona
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2012 - Juni 2015
Bachelor (Hons) of Science Fashion Design & Technology - Major Design
University of West London
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2010 - Juni 2012
Fashion Assistent STF
Schweizerische Textilfachschule STF
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2002 - Nov. 2003
Handelsschule
Kaufmännisches Lehrinstitut Zürich KLZ
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