Gökhan Duyum

IT Application Specialist mit Fokus auf SharePoint (On-Prem & Online), Power Platform und IAM (Azure AD, SIAM). Bindeglied zwischen Dev, OPS und Fachbereichen. Erfahrung in technischer Analyse, Berechtigungen, Dokumentation, Citizen Development Support und Migrationen (u. a. Metalogix). Strukturiert, serviceorientiert und lösungsstark mit Blick für stabile Prozesse und Governance-Strukturen im M365-Umfeld.

Einsatz als technischer Berater (FDM) im SharePoint DevOps-Team der Schwarz IT (heute Schwarz Digits). Unterstützung im Betrieb interner Anwendungen, Analyse von Nutzeranfragen und erste Verantwortung in der Koordination zwischen Dev, OPS und Fachbereichen. Einstieg in Microsoft-Technologien (SharePoint, Nintex, Azure AD), ITSM-Prozesse sowie Rollen- und Berechtigungsmanagement (SIAM). Nach 9 Monaten Übernahme durch Schwarz Digits.

Teilnahme am strukturierten IT-Traineeprogramm der FDM Group mit Fokus auf IT-Service-Management, Betriebssysteme, SQL und Anwendungssupport. Dreiwöchiger Aufenthalt in der FDM-Zentrale in Leeds (UK) mit Spezialisierung auf Windows Server, Solaris & ITIL. Inhalte: ITIL v3-Zertifizierung, Oracle SQL, Shell Scripting, Rollen- & Incident-Management, Projektarbeit, Kommunikationstrainings sowie erste Berührungspunkte mit Webtechnologien und IT-Prozessen im Enterprise-Umfeld.

Praktikum im Bereich Marketing & Communications mit Fokus auf systemgestützte Prozesse. Erstellung und Pflege interner SharePoint-Seiten, Materialstammdatenpflege in SAP, Mitarbeit bei CRM-Prozessen in Microsoft Dynamics, Unterstützung im Kampagnenmanagement sowie Dokumentationserstellung. Erstes strukturiertes Arbeiten mit Microsoft- und SAP-Systemen im internationalen Industrieumfeld inklusive Einblicke in Datenpflege, interne Tools und bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

Vertiefungen in Wirtschaftsinformatik, SAP-Grundlagen und integrierter Informationsverarbeitung. Bachelorarbeit zum Thema „Operations Research im Gesundheitswesen mit besonderer Betrachtung der Patientenplanung“ (Note 2,3). Erste systematische Berührungspunkte mit Unternehmensprozessen, Datenmodellen und IT-gestützter Planung.