Osman Colak

Angestellt, Microsoft Power Platform Developer, Ströer SE & Co KGaA
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Office 365
Microsoft Sharepoint Online
Microsoft Power Automate
Microsoft Teams
Microsoft Power Apps
Microsoft Yammer
Sharepoint REST-API
Microsoft Power Plattform
Microsoft Graph-API
Microsoft OneDrive
Ausbilder
Personalführung
Azure Active Directory
Remote Support
IT-Support
User Help Desk
1st & 2nd Level Support
MySQL
Microsoft SQL
Umfassende Kenntnisse mit Office 2003 / 2007 / 200
Ausbildung von Auszubildenden
Projektplanung und Projektdurchführung
Prozessoptimierung und Prozessdarstellung
Kundensupport
Grundkenntnisse HTML / PHP
Privatkundenberatung
Geschäftskundenbetreuung
kundenfreundliches Auftreten
Teamfähigkeit
Analytisches Denken
Organisationstalent
Engagement
Selbstmanagement
Belastbarkeit
Flexibilität
Lernbereitschaft
Technisches Verständnis
Motivation
Strukturierte Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein
Freundlichkeit
Eigenverantwortung
Ausbildung
Informatik
Administration
Informationstechnologie
Dataverse

Werdegang

Berufserfahrung von Osman Colak

  • Current 2 years and 2 months, since Apr 2024

    Microsoft Power Platform Developer

    Ströer SE & Co KGaA

    - Konzeptionierung und Umsetzung eines Betriebskonzepts, Compliance- , Governance- & Citizen Developer - Strategie für Power Platform - Administration der Power Platform und Sharepoints - Technische Umsetzung von Projekten im Bereich Sharepoint, Power Automate, Canvas Apps, Azure Foundry, Azure Ressource, Power Pages, Dataverse - Beratung der Fachbereiche - Basissupport im Bereich Copilot Studio - Support der Power Platform User und der entwickelten Lösungen - Unterstützung und Umsetzung in Azure Logic Apps

  • 4 months, Sep 2023 - Dec 2023

    Expert Process Consulting

    Fressnapf Holding SE

    - Konzepterstellung für Datenmigration (Netzlaufwerke nach Sharepoint Online) - Basisunterstützung im Bereich Azure, Intune & Entra - Administration der Power Platform - Erstellung eines Softwarebereitstellungsprozess auf Basis von Sharepoint und Power Automate - Support von Anwendern im Early Bird Programm des neuen Digitalen Arbeitsplatzes

  • 1 year and 5 months, Apr 2022 - Aug 2023

    Cloud Specialist M365

    Reifenhäuser GmbH & Co. KG Maschinenfabrik

    - Umsetzung Power Plattform Governance - Konzeptionierung der Migration von Daten zum Sharepoint - Administration des Tenants und Azure, sowie der Tools MS Teams, Sharepoint, Power Plattform - 2nd Level Support im Bereich M365 und Beratung der Fachbereiche in den MS365 Tools, MS Teams, Sharepoint und Power Plattform - Umsetzung von Plattformen auf Sharepoint-Basis, Power Automate/App zur Auftragsverwaltung, sowie Anforderungsaufnahme - Durchführung von Mitarbeiter Infoveranstaltungen und Schulungen

  • 5 months, Nov 2021 - Mar 2022

    Experte IT Collaboration

    bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co KG

    - Konzeptionierung (Einsatzmöglichkeiten der Produktpalette, Mitarbeiterskills, Knowledge-Transfer, Schulungskonzept, Tenant-Konfiguration, Folgeaufgaben für die verschiedenen administrativen Bereiche, Ausarbeitung von Empfehlungen) von M365 inkl. Schulungskonzepte - Anpassung der bereits vorhandenen Strukturen im M365 Umfeld - Einführung und Prüfung von Policies - Erstellung einer Übersicht der Softwarelandschaft im Vergleich zu M365 - Prüfung der Ablösung von bereits vorhandenen Produkten mit M365

  • 2 years and 1 month, Oct 2019 - Oct 2021

    Collaboration / Microsoft 365 / Sharepoint

    ARAG IT GmbH

    Projektumsetzung in folgenden Bereichen (Nutzung der Power Plattform / Sharepoint Online / M365): - Erstellung von Flows und Apps in Power Automate und Power Apps zur Automatisierung von Geschäftsprozessen / Abläufen - Support, Beratung und Unterstützung der Fachbereiche beim Aufbau eines Sharepoint (optional Hubsites) und Rechtemanagement - Support der M365 Produkte z.B. Microsoft Teams, OneDrive, Sharepoint Online. - Administration und Einführung von Yammer - Unterstützung im Aufbau eines DMS

  • 4 years and 4 months, Jul 2017 - Oct 2021

    Ausbilder

    ARAG IT GmbH

    Ausbilder im Bereich Fachinformatiker Anwendungsentwicklung/Systemintegration - Betreuung der Auszubildenen in allen Belangen - Planung, Strukturierung und Aufbau des Ausbildungskonzepts in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen - Führung von Bewerbungsgesprächen - Erstellen der Einsatzplanung und Führung von Feedbackgesprächen - Kommunikation mit der Berufsschule und Fachabteilungen - Prüfung der Ausbildungsnachweise - Prüfungsvorbereitungen

  • 2 years and 10 months, Dec 2016 - Sep 2019

    Service Desk Mitarbeiter

    ARAG IT GmbH

    • Telefon- und Email-Support bei Problemen und Wünschen mit der eingesetzten Hard- und Software (ca. 2000 in- und externe Anwender) • Hardwareinstallation und –Kontrolle, Druckerwartung, Vor-Ort- und Remotesupport, Rechteverwaltung • Projektarbeit (ISO 27001, ITIL, CMDB, Sharepoint/Flow (Office 365)) • Anpassung der Access-DB, Code-Korrektur

  • 2 years and 3 months, Sep 2014 - Nov 2016

    2nd Level Software Support

    IQ-optimize Software AG

    - Programmierung von Batch Dateien und Anpassungen von Modulen, Portlets und Schnittstellen in C# und VB.Net - Analyse und Korrektur von fehlerhaften Prozessen und Jobs auf MSSQL Server 2005 und Microsoft SQL Management Studio - Mitarbeitersupport mithilfe von Teamviewer und Remote-Desktop - Projektunterstützung im Bereich Unternehmensverschmelzung und-integration

  • 1 year, Sep 2013 - Aug 2014

    Business Intelligence

    trivago GmbH

    · Erstellung von Analysen mit Hilfe von MySQL (Toad, SQL Explorer) · Automatisierung von Reports und Kalkulationsroutinen · C-Test Analysen von Advertisern · Erstellung von Controllern zur Unterstützung der verschieden Departments · Erstellung von Routinen/Prozeduren zur Automatisierung der Datenverarbeitung

  • 1 year, Sep 2012 - Aug 2013

    Business Intelligence

    trivago GmbH

    · Erstellung von Analysen mit Hilfe von MySQL (Toad, SQL Explorer) · Automatisierung von Reports und Kalkulationsroutinen · C-Test Analysen von Advertisern · Erstellung von Controllern zur Unterstützung der verschieden Departments · Erstellung von Routinen/Prozeduren zur Automatisierung der Datenverarbeitung

  • 4 years and 4 months, May 2008 - Aug 2012

    Kundendienstfachberater

    Fujifilm Imaging Germany GmbH & Co. KG

    · Telefon-Support der Geschäftskunden, bei technischen Problemen mit den eingesetzten Fototerminals und Email-Support von Privatkunden, bei Problemen mit der Bestellsoftware oder dem Webshop sowie Auftragsrecherche über die AS 400 · Erstellung/Pflege einer FAQ · Reporting/Analyse von Programmfehlern in der Bestellsoftware

  • 4 years and 1 month, Dec 2005 - Dec 2009

    Fotograf

    1reality

    Eventfotos erstellen und bearbeiten, Studioaufnahmen, Peoplefotografie

  • 8 months, May 2008 - Dec 2008

    Citymanager Düsseldorf

    virtual:nights:media Ltd.

    Bearbeitung der Bewerbungen, Einarbeiten neuer Fotoscouts, Eventplanung, Kontaktpflege

  • 6 months, Dec 2007 - May 2008

    Service Desk

    Amigon GmbH

    · Telefon- und Email-Support der Mitarbeiter, bei Problemen mit der eingesetzten Soft- und Hardware · Usermanagment · Behebung von Problemen im Netzwerk sowie Dokumentation und Reporting

  • 2 years and 6 months, Dec 2005 - May 2008

    Regionalmanager NRW

    Partyshooters.de

    Eventplanung, Pflege des Onlineauftritts, Bearbeitung von Bewerbungen, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Einteilung der Events, Kontaktpflege mit Clubs und Veranstalter, Bearbeitung von Kooperations- und Werbeanfragen, Eventfotograf

  • 1 year and 1 month, Nov 2006 - Nov 2007

    Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung

    Henkel KGaA

    · Optimierung und Erstellung von Systemen zur Prozessoptimierung und Planung sowie Durchführung der jeweiligen Projekte. Eingesetzt hierbei wurde MS Office insbesondere Access sowie VBA

  • 1 year, Dec 2005 - Nov 2006

    Callagent - Inbound

    Kluth Telemarketing GmbH‎

    · Telefon – Support von Privat – und Geschäftskunden der Firma Arcor im technischen (z.B. Annahme von Störungen, Fehlerbehebung) und kaufmännischen (z.B. Rechnungsprüfung, Erteilen von Gutschriften) Bereich · Einrichtung von Hard- und Software

  • 8 months, Jan 2005 - Aug 2005

    User Help Desk

    Humboldt Universität

    · Beratung der Benutzer, die zu angebotener Standardsoftware (z.B. Microsoft Office, mathematische Software, Internetbrowser etc.) sowie zu anderen Problemen (Internet, Email, allgemeine Computerfragen) Unterstützung suchten. · Mitarbeit am Projekt „Relaunch der PC-Saal Webseite“, einschließlich selbstständige Erstellung von Modulen

Ausbildung von Osman Colak

  • 7 months, Apr 2016 - Oct 2016

    Wirtschaftsinformatik

    FernUniversität Hagen

  • 6 months, Apr 2013 - Sep 2013

    Wirtschaftsmathematik

    Uni Duisburg-Essen

  • 7 months, Sep 2012 - Mar 2013

    Mathematik, Physik

    Uni Duisburg-Essen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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