Osman Colak
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Osman Colak
- Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2024
Microsoft Power Platform Developer
Ströer SE & Co KGaA
- 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2022 - Aug. 2023Reifenhäuser GmbH & Co. KG Maschinenfabrik
Cloud Specialist M365
- 5 Monate, Nov. 2021 - März 2022
Experte IT Collaboration
bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co KG
- Konzeptionierung (Einsatzmöglichkeiten der Produktpalette, Mitarbeiterskills, Knowledge-Transfer, Schulungskonzept, Tenant-Konfiguration, Folgeaufgaben für die verschiedenen administrativen Bereiche, Ausarbeitung von Empfehlungen) von M365 inkl. Schulungskonzepte - Anpassung der bereits vorhandenen Strukturen im M365 Umfeld - Einführung und Prüfung von Policies - Erstellung einer Übersicht der Softwarelandschaft im Vergleich zu M365 - Prüfung der Ablösung von bereits vorhandenen Produkten mit M365
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2019 - Okt. 2021
Collaboration / Microsoft 365 / Sharepoint
ARAG IT GmbH
Projektumsetzung in folgenden Bereichen (Nutzung der Power Plattform / Sharepoint Online / M365): - Erstellung von Flows und Apps in Power Automate und Power Apps zur Automatisierung von Geschäftsprozessen / Abläufen - Support, Beratung und Unterstützung der Fachbereiche beim Aufbau eines Sharepoint (optional Hubsites) und Rechtemanagement - Support der M365 Produkte z.B. Microsoft Teams, OneDrive, Sharepoint Online. - Administration und Einführung von Yammer - Unterstützung im Aufbau eines DMS
- 4 Jahre und 4 Monate, Juli 2017 - Okt. 2021
Ausbilder
ARAG IT GmbH
Ausbilder im Bereich Fachinformatiker Anwendungsentwicklung/Systemintegration - Betreuung der Auszubildenen in allen Belangen - Planung, Strukturierung und Aufbau des Ausbildungskonzepts in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen - Führung von Bewerbungsgesprächen - Erstellen der Einsatzplanung und Führung von Feedbackgesprächen - Kommunikation mit der Berufsschule und Fachabteilungen - Prüfung der Ausbildungsnachweise - Prüfungsvorbereitungen
- 2 Jahre und 10 Monate, Dez. 2016 - Sep. 2019
Service Desk Mitarbeiter
ARAG IT GmbH
• Telefon- und Email-Support bei Problemen und Wünschen mit der eingesetzten Hard- und Software (ca. 2000 in- und externe Anwender) • Hardwareinstallation und –Kontrolle, Druckerwartung, Vor-Ort- und Remotesupport, Rechteverwaltung • Projektarbeit (ISO 27001, ITIL, CMDB, Sharepoint/Flow (Office 365)) • Anpassung der Access-DB, Code-Korrektur
- 2 Jahre und 3 Monate, Sep. 2014 - Nov. 2016
2nd Level Software Support
IQ-optimize Software AG
- Programmierung von Batch Dateien und Anpassungen von Modulen, Portlets und Schnittstellen in C# und VB.Net - Analyse und Korrektur von fehlerhaften Prozessen und Jobs auf MSSQL Server 2005 und Microsoft SQL Management Studio - Mitarbeitersupport mithilfe von Teamviewer und Remote-Desktop - Projektunterstützung im Bereich Unternehmensverschmelzung und-integration
- 1 Jahr, Sep. 2013 - Aug. 2014
Business Intelligence
trivago GmbH
· Erstellung von Analysen mit Hilfe von MySQL (Toad, SQL Explorer) · Automatisierung von Reports und Kalkulationsroutinen · C-Test Analysen von Advertisern · Erstellung von Controllern zur Unterstützung der verschieden Departments · Erstellung von Routinen/Prozeduren zur Automatisierung der Datenverarbeitung
- 1 Jahr, Sep. 2012 - Aug. 2013
Business Intelligence
trivago GmbH
· Erstellung von Analysen mit Hilfe von MySQL (Toad, SQL Explorer) · Automatisierung von Reports und Kalkulationsroutinen · C-Test Analysen von Advertisern · Erstellung von Controllern zur Unterstützung der verschieden Departments · Erstellung von Routinen/Prozeduren zur Automatisierung der Datenverarbeitung
- 4 Jahre und 4 Monate, Mai 2008 - Aug. 2012
Kundendienstfachberater
Fujifilm Imaging Germany GmbH & Co. KG
· Telefon-Support der Geschäftskunden, bei technischen Problemen mit den eingesetzten Fototerminals und Email-Support von Privatkunden, bei Problemen mit der Bestellsoftware oder dem Webshop sowie Auftragsrecherche über die AS 400 · Erstellung/Pflege einer FAQ · Reporting/Analyse von Programmfehlern in der Bestellsoftware
- 4 Jahre und 1 Monat, Dez. 2005 - Dez. 2009
Fotograf
1reality
Eventfotos erstellen und bearbeiten, Studioaufnahmen, Peoplefotografie
- 8 Monate, Mai 2008 - Dez. 2008
Citymanager Düsseldorf
virtual:nights:media Ltd.
Bearbeitung der Bewerbungen, Einarbeiten neuer Fotoscouts, Eventplanung, Kontaktpflege
- 6 Monate, Dez. 2007 - Mai 2008
Service Desk
Amigon GmbH
· Telefon- und Email-Support der Mitarbeiter, bei Problemen mit der eingesetzten Soft- und Hardware · Usermanagment · Behebung von Problemen im Netzwerk sowie Dokumentation und Reporting
- 2 Jahre und 6 Monate, Dez. 2005 - Mai 2008
Regionalmanager NRW
Partyshooters.de
Eventplanung, Pflege des Onlineauftritts, Bearbeitung von Bewerbungen, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Einteilung der Events, Kontaktpflege mit Clubs und Veranstalter, Bearbeitung von Kooperations- und Werbeanfragen, Eventfotograf
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2006 - Nov. 2007
Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung
Henkel KGaA
· Optimierung und Erstellung von Systemen zur Prozessoptimierung und Planung sowie Durchführung der jeweiligen Projekte. Eingesetzt hierbei wurde MS Office insbesondere Access sowie VBA
- 1 Jahr, Dez. 2005 - Nov. 2006
Callagent - Inbound
Kluth Telemarketing GmbH
· Telefon – Support von Privat – und Geschäftskunden der Firma Arcor im technischen (z.B. Annahme von Störungen, Fehlerbehebung) und kaufmännischen (z.B. Rechnungsprüfung, Erteilen von Gutschriften) Bereich · Einrichtung von Hard- und Software
- 8 Monate, Jan. 2005 - Aug. 2005
User Help Desk
Humboldt Universität
· Beratung der Benutzer, die zu angebotener Standardsoftware (z.B. Microsoft Office, mathematische Software, Internetbrowser etc.) sowie zu anderen Problemen (Internet, Email, allgemeine Computerfragen) Unterstützung suchten. · Mitarbeit am Projekt „Relaunch der PC-Saal Webseite“, einschließlich selbstständige Erstellung von Modulen
Ausbildung von Osman Colak
- 7 Monate, Apr. 2016 - Okt. 2016
Wirtschaftsinformatik
FernUniversität Hagen
- 6 Monate, Apr. 2013 - Sep. 2013
Wirtschaftsmathematik
Uni Duisburg-Essen
- 7 Monate, Sep. 2012 - März 2013
Mathematik, Physik
Uni Duisburg-Essen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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