Gönül Trautmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Gönül Trautmann
Cyber Security, CERT
- 4 Jahre, Sep. 2018 - Aug. 2022
Prozess -und Qualitätsmanagerin Versicherung
R+V Direktversicherung AG (R+V24)
- Einwandfreien Betrieb der RV24.de-Hintergrundprozesse sicherstellen - Kommunikationstool administrieren und weiterentwickeln - Qualität kundenbezogener Prozesse an Hand u.a. Statistiken verbessern - Ideen entwickeln und umsetzen
- 4 Monate, März 2018 - Juni 2018
Backpacker
Miss Günnie T.
- 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2016 - Feb. 2018
Projektmitglied "Charta der Vielfalt" (Diversity-Management)
Mainzer Verkehrsgesellschaft mbH
Koordinieren von Maßnahmen zur Förderung einer diskriminierungsfreien Arbeitsumgebung.
- 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2015 - Feb. 2018
Prozessmanagerin (Stabsstelle)
Mainzer Verkehrsgesellschaft mbH
- Vorantreiben der Digitalisierungs-Offensive und Innovationsgedanken - Optimierung von Prozessen und Erstellung von strukturierten Prozessdokumentationen - Anwendung effektiver Workshop-Methodiken (z.B. Design Thinking, Usability-Test)
- 8 Monate, Mai 2017 - Dez. 2017
Projektleitung "Übergreifendes App-Konzept"
Mainzer Verkehrsgesellschaft mbH
Leitung eines interdisziplinären Teams zur Erstellung von Handlungsoptionen für ein App-Konzept mit Berücksichtigung ÖPNV, MVGmeinRad, Carsharing und weitere Optionen wie eMobilität sowie Durchführung von Marktrecherchen und Best-Practice-Analysen.
- 10 Jahre und 9 Monate, Jan. 2005 - Sep. 2015
Projektleitung/Teilprojektleitung für Hintergrund- und Hardwaresysteme
Mainzer Verkehrsgesellschaft mbH
Einführung von Patris eTicketing, POS-Systemen, Fahrscheinautomaten und Fahrschein-Kontrollgeräten
Ausbildung von Gönül Trautmann
- Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2022 - März 2026
Angewandte Informatik
Hochschule RheinMain
- 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2009 - Dez. 2012
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Mainz
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1999 - Jan. 2002
Industriekauffrau
BBS 3 Mainz
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Türkisch
Gut
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