
Grant Zhu
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Grant Zhu
- Bis heute 15 Jahre und 8 Monate, seit März 2010
Senior Project Manager(ITBP)
Unilever China
Engaged in different UL projects
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2004 - Sep. 2005
IT Analyst
HP China
analysis of records of call center operations Process optimization queue info, call rate, resolve rate, close rate, customer complaints queueing theory, lognormal distribution, inhomogeneous Poisson process, censored data, human patience, prediction of Poisson rates, Khintchine-Pollaczek formula, service times, arrival rate, abandonment rate, multiserver queues.
Ausbildung von Grant Zhu
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2010 - Dez. 2012
MBA
Shanghai Jiaotong University
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2000 - Juli 2004
Computer & Science
Shanghai Maritime University
Sprachen
Englisch
-
Chinesisch
-
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