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Gudrun Freud

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Sales Assistant, STR Destination Handling GmbH & Co. KG / MacSun Travel doo Skopje
Hanau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Telefonische Kundenbetreuung
Akquise
Sachbearbeitung
Verkauf
Kaufmännische Ausbildung
Reklamationsbearbeitung
Vertriebserfahrung
Kundenbetreuung
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Gudrun Freud

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2022

    Sales Assistant

    STR Destination Handling GmbH & Co. KG / MacSun Travel doo Skopje

  • 3 Jahre und 4 Monate, Dez. 2017 - März 2021

    Inside Sales Representative Trade

    Air France KLM

    Bildung von Kundenbeziehungen, Verkauf, Umsatzsteigerung, Potentialanalyse, eigenes Kundenportfolio, Kulanzentscheidungen, Pflege der Kundendatenbank, Bearbeitung von Kundenanfragen

  • 9 Jahre und 3 Monate, Sep. 2008 - Nov. 2017

    Indoor Sales Agent and SME Coordinator

    Air France KLM

    Betreuung des AF KL Firmenbonusprogramms, Neukundengewinnung, Verkaufsanimation, Vorbereitung von Kundenmailings, Unterstützung bei der Buchung von Prämientickets

  • 4 Jahre und 2 Monate, Juli 2004 - Aug. 2008

    Indoor Sales Agent Leisure and Corporates

    KLM Royal Dutch Airlines

    Kundenbetreuung, Bearbeitung von Firmenförderungsverträgen, Kulanzanfragen, Verwaltung und Pflege von Kundendaten, Backoffice Tätigkeiten

  • 5 Jahre und 3 Monate, Apr. 1992 - Juni 1997

    Sales and Marketing Administrator

    Air UK Limited c/o KLM Royal Dutch Airlines

    Verkaufsinnendinest, Telesales, Einzel- und Gruppenreservierungen, Reklamationen, Kundendienst, Öffentlichkeitsarbeit, Interline Buchungen, Agenten Inforeisen, Unterstützung des Aussendienstes, Allgemeine Korrespondenz und Administration

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juli 1990 - März 1992

    Sachbearbeiterin in der Absatzförderung

    Seetours International GmbH & Co. KG

    Überprüfung und Vergabe von Agenturanträgen, Agenturbetreuung und Verwaltung von Stammdaten, Genehmigung von Werbekostenzuschüssen, Allgemeine Korrespondenz und Administration

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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