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Dr. Gudrun Plato

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, IT Business Analyst, DGUV
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Requirements Engineering
Certified Scrum Master
Business Analysis
Kundenbetreuung
Durchführung von Anwenderschulungen
Qualitätsmanagement
IT-Dokumentation
SQL
ProfitLine/Yield
Revenue Management
ProfitLine/Price
Prognosen von Verkehrsströmen
NetLine/Ops

Werdegang

Berufserfahrung von Gudrun Plato

  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit März 2021

    IT Business Analyst

    DGUV

  • Bis heute 24 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2000

    IT Business Analyst

    Lufthansa Systems GmbH & Co. KG

    • Erfassen von Anforderungen, Erstellen von Angeboten und Spezifikationen • Planen und Durchführen von Maßnahmen zur Qualitätssicherung, Testen • Dokumentieren, Erstellen von Releasenotes, Handbüchern und Online-Hilfen • Durchführen von Anwender-Schulungen und Erstellen von Schulungsunterlagen • Kundenbetreuung und Software-Wartung, first und second level Support • Daten- und Fehleranalysen

  • 10 Jahre und 11 Monate, Okt. 1989 - Aug. 2000

    wissenschaftliche Mitarbeiterim

    PSI Software AG

    • Erfassen von Anforderungen, Erstellen von Angeboten und Spezifikationen • Implementieren von Software (Software-Entwurf, Datenbankmodell, Schnitt-stellen, Nutzer-Oberfläche, Reports) • Planen und Durchführen von Maßnahmen zur Qualitätssicherung, Testen • Dokumentieren, Erstellen von Handbüchern • Durchführen von Anwender-Schulungen und Erstellen von Schulungsunterlagen • Kundenbetreuung und Software-Wartun • Fehleranalysen

Ausbildung von Gudrun Plato

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2016 - März 2019

    Arbeits- und Organisationspsychologie

    Bergische Universität Wuppertal

  • 6 Jahre und 6 Monate, Apr. 1983 - Sep. 1989

    Mathematik

    Technische Universität Berlin

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

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