Guido Eckenhof
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Guido Eckenhof
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2020
IT Project Manager
Allgeier Experts
- 2 Jahre und 7 Monate, Feb. 2016 - Aug. 2018
Project Manager
Goetzfried Professionals GmbH
• Steuerung der Zusammenarbeit mit den am Projekt beteiligten int. und ext. Stellen sowie erster Ansprechpartner des Kunden • Fachliche Führung von Projektmitarbeitern und Projektleitern im Rahmen einer Gesamtprojektleitung • Projektakquise, Scoping, Priorisierung sowie Monitoring des Projekterfolges und Durchführung von Projekt-Audits • Planung und Steuerung der tech. und pers. Ressourcen • Risk Management • Escalation Management
- 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2011 - Sep. 2012
Teamleiter IT Project Management
Nokia
• Projektleitung von IT Infrastruktur Projekten wie bereits 2005-2011 • Leitung eines internationalen virtuellen Teams von neun Project und Senior Project Managern • Planung und Delegation des Arbeitsaufkommens • Überprüfung des Status der aktuellen Projekte und Programme • Bewertung und Beurteilung der Leistung und Ergebnisse meines Teams • Erstellung von Reporten, Analysen und Berichten • Präsentation der Teamergebnisse, der aktuellen Projektstatus und Prognosen
- 5 Jahre und 4 Monate, Okt. 2005 - Jan. 2011
IT Project Manager
Nokia
• Implementierung der IT Infrastruktur (WAN, LAN, WLAN, Voice & Printer Services sowie Onsite Support) für Nokias Büros, Fabriken, Flagship- und Vertu-Stores in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika • Gewährleistung der IT Unterstützung bei Fusionen und Übernahmen, bei Desinvestitionen und Outsourcing Aktivitäten, Umzügen und Renovierungen • Leitung internationaler virtueller Projektteams inklusive externer Dienstleister • Planung des Projektumfangs zusammen mit Projekt Stakeholdern
• Service Management mit Schwerpunkt Problem & Change Management für Nokia
- 2 Jahre und 10 Monate, Juni 2001 - März 2004
Problem Management Manager
Nokia
• Leitung eines internationalen virtuellen Teams von vier IT Spezialisten • Durchführung von Trendanalysen, der sog. „Root Cause Analysis“ • Einführung von „best practices“ • Beseitigung wiederkehrender Probleme innerhalb Nokias Service Desk • Erstellung von provisorischen und langfristigen Lösungen um die Gewährleistung und Einhaltung der jeweiligen Service Level Agreements sicher zu stellen
- 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 1999 - Apr. 2001
Team Manager
ICL (heute Fujitsu Services)
• Leitung verschiedener internationaler Help Desk Teams • Personalverantwortung für bis zu 40 Service Desk Mitarbeiter
- 6 Monate, Juli 1998 - Dez. 1998
Customer Support Techniker
ICL (heute Fujitsu Services)
• Tel. Bearbeitung und Lösung individueller Hardware Problem
Ausbildung von Guido Eckenhof
- 1992 - 1998
Sozialwissenschaften und Germanistik
Universität zu Köln
- 1991 - 1992
Medien- und Sozialwissenschaften
Universität Düsseldorf
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Niederländisch
Grundlagen
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