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Gunnar Lippok

Angestellt, Snr. IT Account Manager, tripunkt GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Umsetzerqualität: Effektivität
Disziplin
Verlässlichkeit
Koordinationsstärke: vertrauensvoll
selbstsicher
non-konformistische Problemlösefähigkeit und Querd
Kommunikationsinhalte in Strategie
Kampagnen
PR und Marketing
Projektplanung
-umsetzung und -evaluation
Sound in allen Varianten: Studio
Live
Recording
Ü-Wagen
Beschallung
Design
Musik
Kundenorientierung
Führungsqualität
Empathiefähigkeit
Soft Skills
Personal
IT Account Mng.

Werdegang

Berufserfahrung von Gunnar Lippok

  • Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2018

    Snr. IT Account Manager

    tripunkt GmbH
  • 9 Monate, Nov. 2017 - Juli 2018

    Key Account Manager

    movingimage

    Managing all regular customers and enterprises of movingimage (23 DAX-listed customers, portfolio of 500+ customers) in terms of contract renewals, upgrades, general requests and inside sales. Main tools are: Phone, Videomanager Pro + Admin-system, Salesforce an Office Suite.

  • 1 Jahr, Aug. 2017 - Juli 2018

    Customer Relation Manager, Focus: Account Mng.

    movingimage

    Bestandskundenbetreuung und Account Mng. (Sales potentials, Upgrades, Contract Renewals, Account Statistics, Customer Sucess Mng.)

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2016 - Sep. 2017

    Customer Relations Manager - Leadership

    MovingIMAGE24 GmbH

  • 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2016

    Product Owner / Customer Relations Team

    MovingIMAGE24 GmbH

    Planung und Organisation der z.T. scrumbasierten Arbeitsprozesse im CRT von movingimage. Neben der Abwicklung sämtlicher Themen der Customer Relations im B2B/Enterprisebereich (Ticketsysteme, Kanban - Anfragen, Upgrades techn. Support, Managed Service, Consulting, Bugfixing, inhouse-Support), setzt das Team auch eigenständig weitere Themen auf Scrumbasis um (Customer Touchpoint Management, Livestreaming, Migrationen, weitere Kundenprojekte, interne Projekte).

  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2014 - Jan. 2016

    Customer Relations Manager

    MovingIMAGE24 GmbH

  • 3 Jahre und 9 Monate, Aug. 2010 - Apr. 2014

    Bereichsmanager / area manager

    noisy Musicworld GmbH, Berlin

    Proberaumvermietung und -betreuung, Musikalienfachverkauf und -beratung, Tontechnische Arbeiten, Ausgeprägter Kundenkontakt

  • 5 Monate, Aug. 2013 - Dez. 2013

    Experte für Kommunikation und Medienintegration

    Deutsche Bahn AG, Vorstandsressort Technik, Beschaffungsgrundsätze

    Realisation eines Kommunikationsprojektes, Neugestaltung einer Wiki-Seite im Intranet des Einkaufs, Erstellung von Tutorials für die digitale Vergabeplattform der DB "eVergabe"

  • 4 Monate, Mai 2012 - Aug. 2012

    Fachpraktikant Wirtschaftskommunikation

    Konberger und Partner, Kommunikationsberatung

    Mitarbeit Abteilungen "Recherche, Entwicklung und Konzeption" und "Gestaltung". Kunden: IG Metall, Lunge Bau, DGB, noisy Musicworld Projekte: Vertrauensleute CD-ROM, Info-App, Konzeption Ansprache Handwerk, Plakat-Ausstellung, Sound Branding, Pitchvorbereitung, Markteinführung Einbindung in kreative Prozesse (Strategie- und Kreativ-Workshops), Mitarbeit bei organisatorischen Prozessen im Agenturalltag

  • 10 Monate, Nov. 2009 - Aug. 2010

    Servicemitarbeiter Kundenbetreuung

    MasterPro Vertrieb und Beratung GmbH

    Auftragsprüfung, Reklamations-, Umtausch- und Stornobearbeitung inkl. Belegerstellung, Retourenstatistiken, Produktberatung, Vergleichsverhandlung

  • 5 Jahre und 5 Monate, Juni 2004 - Okt. 2009

    Mediengestalter für Bild und Ton / Tontechniker

    Norddeutscher Rundfunk

    Abteilung Produktions- und Sendetechnik Hörfunk, Außenübertragung und Studioproduktion, Musikproduktion, Mikrofonführung großer Veranstaltungen, Aufbau, inbetriebnahme und Funktionsprüfung tontechnischer Geräte einschl. drahtloser Anlagen, Materialbereitstellung und Produktionsausrüstung HF

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2007

    Musikalienfachverkäufer

    No-1 Music Park / No-1 drum+sound solutions

    Fachverkauf und -beratung, Auftragsabwicklung, Bestellwesen und Einkauf, Messerepräsentanz, Reparatur

Ausbildung von Gunnar Lippok

  • 3 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2013

    Wirtschaftskommunikation

    Hochschule für Technik und Wirtschaft

    Thema Abschlussarbeit: "Produkt-Sounddesign am Beispiel der Automobilindustrie als Instrument des Markenmanagements in der Produktpolitik"// Kommunikation, Marketing, PR, Medienmanagement, Stategische Wirtschaftskommunikation, Marktforschung

  • 2 Jahre und 8 Monate, Nov. 2000 - Juni 2003

    Medientechnik/Mediengestaltung

    Berufliche Schule Farmsen G16, Technik und Medien

    Bild- und Tontechnik, Computertechnik, Bild- und Tongestaltung, Produktionsorganisation, Medienwirtschaft und -recht, Bild- und Tonschnitt nonlinear

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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