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Haci Dogan

Angestellt, Spezialist Sicherstellung im Produktmanagement, PEAC Solutions
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Sachbearbeitung
Verwaltung
Betrug
Mahnwesen
Akquise
Disposition
Beratung
Datenerfassung
Human Resources
Marketing
Verkauf
Teamfähigkeit
Angebotskalkulation
Credit Recovery Management
Prozessoptimierung

Werdegang

Berufserfahrung von Haci Dogan

  • Bis heute 4 Monate, seit Feb. 2025

    Spezialist Sicherstellung im Produktmanagement

    PEAC Solutions

    - Anssprechpartner für Sicherstellungen von Objekten - Verhandlungen mit Kunden und Interessenten - Wertermittlung, Verwertung und Verkauf von Objekten - Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Interessenten und Sicherstellungsunternehmen - Erstellung von Kaufangeboten und Rechnungen - Enge Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung, Forderungsmanagement sowie der Remarketing-Abteilung - Korrespondenz mit Partnern, Rechtsanwälten, Insolvenzverwaltern, Staatsanwaltschaft, Zoll, Polizei etc.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Dez. 2023 - Jan. 2025

    Spezialist Forderungsmanagement

    PEAC Solutions

    - Forderungsmanagement im B2B-Bereich - Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden und Rechtsanwälten - Enge Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung - Kündigung von Leasing- und Mietkaufverträgen - Erstellung von Schlussabrechnungen - Einleitung und Überwachung von gerichtlichen Mahnverfahren sowie Vollstreckungs- und Sicherstellungsmaßnahnen - Prozessoptimierung

  • 1 Jahr und 11 Monate, Jan. 2022 - Nov. 2023

    Credit Specialist Recovery

    Barclays

    Nachlass/Inkasso

  • 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2018 - Dez. 2021

    Senior Agent (Collection & Fraud)

    Barclaycard Barclays Bank PLC

    ‐ Direkte Kundenberatung ‐ Erkennung von Antrags‐ und Kreditkartenbetrug ‐ Meldung betrügerischer Transaktionen ‐ Prüfung externer Sicherheitsanfragen (3D‐Secure) ‐ Telefonische und nichttelefonische Kommunikation mit Kunden ‐ Umgang mit verschiedenen kundenbezogenen IT‐Systemen ‐ Aktive Arbeit zur Verbesserung von Kundenserviceprozessen ‐ Administrative Tätigkeiten

  • 7 Monate, Aug. 2018 - Feb. 2019

    Sachbearbeiter (Verwaltung)

    HM Montage

    ‐ Bearbeitung von Eingangs‐ und Ausgangsrechnungen ‐ Montagetätigkeiten ‐ Finanzkontrolle ‐ Terminmanagement ‐ Annahme von Telefonaten und Anfertigung von Gesprächsnotizen ‐ Allgemeine Kundenbetreuung und Kundenakquise ‐ Erledigung des verwaltungstechnischen Schriftverkehrs

  • 7 Monate, Jan. 2018 - Juli 2018

    Business Management

    Avatar Personaldienstleistungen GmbH & CO. KG

    ‐ Akquise und Betreuung von Kunden ‐ Vorbereitung von Terminen mit Kunden ‐ Finanzkontrolle ‐ Erstellung von Dispositionsplänen ‐ Korrespondenz

  • 1 Jahr, Feb. 2017 - Jan. 2018

    Sachbearbeiter (Verwaltung)

    HM Montage Hayran

    ‐ Bearbeitung von Eingangs‐ und Ausgangsrechnungen ‐ Montagetätigkeiten ‐ Finanzkontrolle ‐ Terminmanagement ‐ Annahme von Telefonaten und Anfertigung von Gesprächsnotizen ‐ Allgemeine Kundenbetreuung und Kundenakquise ‐ Erledigung des verwaltungstechnischen Schriftverkehrs

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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