Hafizeh Kashani
Skills
Timeline
Professional experience for Hafizeh Kashani
- Current 2 years and 10 months, since May 2023
Systems Administrator
Ario Network
- Installation, Konfiguration und Support von Windows-Servern, Clients und Netzwerkomponenten - Überwachung der Systemleistung und Optimierung virtueller Ressourcen (CPU, RAM, Speicher) - Durchführung von Upgrades, Migrationen und Patches - Backup- und Wiederherstellungsoperationen von virtuellen Maschinen mit Veeam Backup & Replication - Verwaltung und Pflege von Active Directory - Erstellung technischer Berichte und Unterstützung des Managements
- 9 months, Sep 2022 - May 2023
Information Technology Supervisor
SFM SAMSUNG
- Support und Wartung der Server- und Netzwerkinfrastruktur - Durchführung von Windows-Upgrades und Systemoptimierung - Technischer Support für Endbenutzer und Konferenzrauminfrastruktur
- 2 years and 5 months, Mar 2020 - Jul 2022
Field Service Supervisor
Solico Group
- Leitung eines First-Level-Support-Teams - IT-Support für mehr als 200 Mitarbeiter - Verwaltung der Netzwerkinfrastruktur (Drucker, Dateiserver usw.) - Planung und Durchführung von Schulungen und Problemlösungsstrategien - Beschaffung von Hardware und IT-Dokumentation (Jira)
- 2 years and 4 months, Jun 2018 - Sep 2020
Information Technology System Administrator
Tose sanaat
- Verwaltung und Wartung von Windows-Server-Umgebungen - Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Active Directory, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien - Durchführung von Systemaktualisierungen, Patches und regelmäßigen Sicherheitsprüfungen - Verwaltung von Benutzerkonten, Dateifreigaben und Berechtigungen im Netzwerk - Unterstützung der Virtualisierungsinfrastruktur mit Hyper-V oder VMware
- 6 years and 10 months, Sep 2012 - Jun 2019
Systems Administrator
SGR
- Verwaltung und Wartung von Windows-Server-Umgebungen - Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Active Directory, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien - Durchführung von Systemaktualisierungen, Patches und regelmäßigen Sicherheitsprüfungen - Verwaltung von Benutzerkonten, Dateifreigaben und Berechtigungen im Netzwerk - Unterstützung der Virtualisierungsinfrastruktur mit Hyper-V oder VMware
- 2 years, Oct 2010 - Sep 2012
Information Technology Help Desk
IPS
- Responding to user inquiries via phone, email, and ticketing systems - Diagnosing and resolving technical issues related to Windows OS, MS Office, printers, and network connectivity - Escalating unresolved issues to higher-level support or system administrators - Creating and maintaining documentation for common technical issues and solutions - Setting up new user accounts, email profiles, and workstation configurations - Providing remote support using tools like TeamViewer
Educational background for Hafizeh Kashani
- 1 year and 11 months, Sep 2012 - Jul 2014
ICT
Abrar institute of higher education
Languages
Persisch
First language
English
Fluent
German
Fluent
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