Hagen Koch

Mahr EDV: IT seit 26 J., 300+ MA, 18 Standorte

Angestellt, Key Account Manager, Mahr EDV GmbH
Bonn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsstärke
Empathie & Kundenverständnis
Verhandlungsgeschick
Lebensfreude
Verbindlichkeit
Konfliktfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Emotionale Intelligenz
Starke Persönlichkeit
Professionelles Auftreten auf allen Ebenen
Selbstmotivation & Begeisterungsfähigkeit
Vertrauensaufbau & langfristige Kundenbindung
Hohe Service- und Lösungsorientierung
Störungsfrei arbeiten
Cloud Lösungen
Managed services
EDV-Beratung
24/7 Notfall Bereitschaft
1st / 2nd Level Support und 3rd Level Support
IT Cyber Security Check
Microsoft Gold Certified Partner
Monitoring 24/7
Sophos Platin Partner
Swyx Solution Partner
Starface Solution Partner
Fujitsu Solution Expert
Herstellerunabhängig
Email- und Kommunikationslösungen
Lancom Solution Competence Center
SEO
ein persönlicher Ansprechpartner
fortlaufende Kundendokumentation
DSGVO
Rahmenvereinbarung
Hochverfügbarkeit
revisionssichere Email Archivierung
Mailstore

Werdegang

Berufserfahrung von Hagen Koch

  • Current 1 year and 5 months, since Jan 2025

    Key Account Manager

    Mahr EDV GmbH

    Mahr EDV steht als IT-Systemhaus für "Störungsfreies Arbeiten". Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung und mehr als 250 Mitarbeitern an 14 Standorten (Berlin, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Potsdam und Stuttgart) bieten wir umfassenden IT-Dienstleistungen für kleine und mittelständische Unternehmen an. Zuverlässig stellen wir rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr eine Regelreaktionszeit von weniger als zwei Stunden sicher.

  • 2 years and 9 months, May 2022 - Jan 2025

    Senior Key Account Manager

    Sdui

    We build the operating system for modern education. We simplify communication and organization to connect people and to make learning more effective and accessible worldwide.

  • 2 years and 10 months, Jul 2019 - Apr 2022

    Key Account Manager

    Pelz Zeit- und Datenerfassungs OHG

    Pelz Zeit- und Datenerfassungs OHG ist seit über 30 Jahren Spezialist für Zeiterfassung, Zutrittskontrolle und Betriebsdatenerfassung. Als ISGUS-Vertriebszentrum für NRW bietet das Unternehmen individuelle Beratung, Schulung, Service und Systemlösungen für effizientes Zeitmanagement im Unternehmen.

  • 9 months, Nov 2018 - Jul 2019

    Consultant

    Robert Half

    Robert Half ist ein globaler spezialisierter Personaldienstleister im Finanz- und Rechnungswesen, in der IT, im kaufmännischen und juristischen Bereich sowie für Banken und Finanzdienstleister. Seit 1948 vermitteln wir mit Leidenschaft und Branchenwissen Bewerbern die passenden Jobs und Unternehmen die passenden Talente.

  • 6 years, Jul 2012 - Jun 2018

    IT Hardware und Dienstleistungsvertrieb

    M+K IT Services GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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