Hajira Nakheeb
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hajira Nakheeb
Unified Communications & Collaboration (10+ Jahre) Unified Communications, Cisco Collaboration, Cisco CUCM, Cisco Unity Connection, Microsoft Teams Phone, Direct Routing, Enterprise VoIP, SIP, PSTN, Voice Gateways, Dial Plan, Cisco Jabber, Avaya Aura, Cisco Meeting Server, Genesys Cloud, L3 Support, Incident Management, Problem Management, Change Management, ITIL, SLA, Root Cause Analyse (RCA), Monitoring, Migrationen, Teamleitung, Projektkoordination, Stakeholder Management.
Cisco Collaboration, Cisco Unified Communications, Cisco CUCM, Cisco Unity Connection, Cisco IM & Presence, Cisco Jabber, Enterprise VoIP, SIP, PRI Gateways, Voice Gateways, Dial Plan, L2 Support, Incident Management, Problem Management, Change Management, ITIL, ServiceNow, BMC Remedy, SLA, Root Cause Analyse (RCA), Cisco RTMT, System Monitoring, Troubleshooting, System Upgrades, Dokumentation, Knowledge Transfer, Stakeholder Management, Teamarbeit.
- 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2018 - Dez. 2019
Senior Network Support Engineer
CSS Corp
Netzwerkadministration, Cisco Networking, Cisco Collaboration, Cisco Jabber, Enterprise VoIP, Routing & Switching, VLAN, DNS, DHCP, VPN, Firewall, Incident Management, Problem Management, Change Management, ITIL, ServiceNow, SLA, Root Cause Analyse (RCA), System Monitoring, Troubleshooting, Cisco IOS Upgrades, Disaster Recovery, Netzwerkdokumentation, Provider Management, Stakeholder Management, Teamarbeit, Knowledge Transfer, Prozessoptimierung, Kontinuierliche Serviceverbesserung.
- 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2017
Techincal Support Engineer
HCL Info System Limited
Ausbildung von Hajira Nakheeb
- 3 Jahre und 9 Monate, Aug. 2011 - Apr. 2015
Electronics and Communication Engineering
Anna University, Chennai
Sprachen
Englisch
C1 (Fließend)
Deutsch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Hindhi
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Tamil
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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