Hanna Fischer
Angestellt, Training & Quality Specialist, Wolt Enterprises Deutschland GmbH
Abschluss: Bachelor of Arts, Hochschule Lausitz
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Hanna Fischer
Onboarding, Schulung und Qualitätssicherung bei & mit externen Dienstleister*innen Training und Weiterbildung · People · Onboarding-Prozesse · Koordination mehrerer Projekte · Legal Compliance · Datenanalyse · Coaching · Unternehmenskommunikation · Interne Kommunikation · Prozessentwicklung · Qualitätsmanagement · Gesprächsführung · Teamkoordination · Prozessoptimierung · Teamübergreifende Zusammenarbeit · Visuelle Kommunikation · Kreative Problemlösung
Vertiefte Kenntnisse in: - Projektmanagement inkl. Koordination mehrerer Projekte - Prozessentwicklung und -optimierung - Onboarding-Prozessen neuer Mitarbeiter*innen sowie Coaching - Unternehmenskommunikation & interne Kommunikation inkl. Schulungen & Erstellung von Lehrmaterialien - Optimierung der Sichtbarkeit von Partner*innen auf der Plattform - Qualitätsmanagement & legal compliance - Datenanalyse - Business Englisch
- Dateneingabe & Qualitätssicherung für den deutschen Markt - Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern - Entwicklung von Strukturen zur Verbesserung der täglichen Arbeitsabläufe verschiedener Teams - Projektmanagement - Restrukturierung des Einarbeitungs-Prozesses für zwei Teams inkl. abteilungsübergreifender Koordination - Entwicklung von Lernmaterialien und Ressourcen - Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter*innen - Mitwirkung am Einstellungsprozess - Übersetzungen (Deutsch/Englisch)
4 Monate, Aug. 2021 - Nov. 2021
Gruppenleiterin IT
Malteser Hilfsdienst gGmbH
- Gruppenleiterin der IT-Abteilung (Berichterstattung an die Teamleiter*innen) - Projektmanagement (inkl. Überwachung & Berichterstattung der Fortschritte) - Troubleshooting und Optimierung von Arbeitsabläufen - täglicher Betrieb (inkl. Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern im gesamten Impfzentrum) - Benutzer*innen- und Kund*innenensupport - Arbeit als Vertrauensperson gem. AGG Tools: Microsoft 365 inkl. Excel & Teams, Doctolib Pro
- Anwender*innenunterstützung im Bereich IT - Anmeldung der zu impfenden Personen - Dokumentation des Impfprozesses - Begleitung und Koordination der zu impfenden Personen durch den Prozess
5 Monate, Juli 2020 - Nov. 2020
Praktikantin - Gestalterin für Visuelles Marketing
CMD creative merchandising decorations Gmbh
Unterstützung von Events & Promotions, Plotts & Folienkaschierung (nass & trocken), Warenpräsentation, Schaufenstergestaltung, Umgang mit dekorationstypischen Materialien, Werkzeugen und elektrischen Handmaschinen, Industriedekoration
2 Monate, Sep. 2019 - Okt. 2019
Praktikantin - Gestalterin für Visuelles Marketing
Schauwerbung Roepke
Entwurfs- und Planungsarbeiten, Erstellung und Bau von Dekorationsobjekten, Schaufenstergestaltung, Arbeit im Atelier
10 Monate, Feb. 2018 - Nov. 2018
Berufliche Rehabilitandin
Berufliches Trainingszentrum Berlin
Vorbereitung auf die Umschulung zur Gestalterin für visuelles Marketing (inkl. Adobe CS)
6 Monate, Juni 2016 - Nov. 2016
Jugendberaterin - Jugendberatungshaus compass.mitte
Zukunftsbau GmbH
Jugendberufsberatung: Beratungsgespräche zum Übergang Schule - Beruf, Vermittlung von Klient*innen in verschiedene Projekte, Praktika oder Ausbildungen in Zusammenarbeit mit dem Jobcenter sowie Jugendamt, Gremienarbeit, Unterstützung bei der Anfertigung von Bewerbungsunterlagen sowie Übungen zur Vorbereitung auf Gespräche mit Klient*innen, Dokumentations- und Verwaltungsaufgaben
3 Jahre und 9 Monate, Aug. 2012 - Apr. 2016
Sozialarbeiterin/Sozialpädagogin
PuR gGmbH
Offene Kinder- und Jugendarbeit: niedrigschwellige Beratungsangebote, Beziehungsarbeit, bedarfsorientierte Freizeitgestaltung, Organisation von Ferienfahrten und jugendkulturellen Veranstaltungen, musik- und medienpädagogische Projekte, Mädchen*arbeit, Kooperationsprojekte mit lokalen Akteur*innen und Institutionen, Sachberichtswesen und Dokumentation, Gremien-, Vernetzungs- und Öffentlichkeitsarbeit, allgemeine Verwaltung inkl. Fördermittelanträge
Ausbildung von Hanna Fischer
2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2018 - Jan. 2021
Gestalterin für Visuelles Marketing (IHK)
GPB Berlin mbH
zweijährige Umschulung; Inhalte: Marketing, Visuelle Gestaltung, Typografie, Adobe Suite, Folienkaschierung inkl. Plotts, Schaufenstergestaltung, Warenpräsentation, Messe, Materialkunde, handwerkliche Grundausbildung (inkl. TSM1), Projektsteuerung &-planung, spezifische Rechtsgebiete, kaufmännische Grundlagen
2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2009 - Juli 2012
Soziale Arbeit
Hochschule Lausitz
Schwerpunkte: kinder- und jugendspezifische Handlungsfelder, Erlebnispädagogik, musikpädagogische Angebote im Rahmen der Sozialen Arbeit, Sozialarbeit an Schulen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Grundlagen