Hanna Krause

Bis 2016, Reservation & Sales Agent, FTI Touristik GmbH
St. Gallen, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähikgkeit
Kundenberatung und Betreuung
Flexibilität
Ausdauerfähigkeit
Organisation
Kreativität
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Hanna Krause

  • 1 year and 8 months, Sep 2016 - Apr 2018

    Travel Agent Business First

    FTI Touristik GmbH
  • 4 years and 8 months, Feb 2012 - Sep 2016

    Reservation & Sales Agent

    FTI Touristik GmbH

    Beratung für Keyaccounts, Reisebüros & Endkunden; Helpdesk bei Systemproblemen, Buchungsabwicklung vor der Reise, Angebotserstellung, Kontakt zwischen Reisebüros und DMC Agenturen. Kompetenzcenter für die Bereiche Asien & Ozeanien

  • 4 months, Jun 2011 - Sep 2011

    Reiseleiter

    FTI Touristik GmbH

    Gäste empfangen, Hotelbetreuung, Flughafenabfertigung

  • 2 months, Jul 2009 - Aug 2009

    Verkaufshilfe Street One Mode

    Street One Mode

    Verkauf; Warenpräsentation; Kasseneröffnung, Kassenabrechnung

Ausbildung von Hanna Krause

  • 1 year and 6 months, Jan 2013 - Jun 2014

    Tourismus

    IHK Fachakademie

  • 2 years and 6 months, Sep 2009 - Feb 2012

    Ausbildung Reiseverkehrskauffrau FTI Touristik

  • 9 years and 10 months, Sep 1998 - Jun 2008

    Gymnasium Kenzingen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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