Hannes Albers

Angestellt, IT-Berater / IT Consultant – Prozessmanagement, SVA System Vertrieb Alexander GmbH

München, Germany

About me

Derzeit tätig als IT-Berater - Prozessmanagement bei der SVA System Vertrieb Alexander GmbH, spezialisiert auf CRM (Salesforce) und Service Management (ServiceNow) Projekte. Was wir tun? Als Partner für zukunftssichere IT-Lösungen legt die SVA besonderen Wert auf den persönlichen Austausch - von Mensch zu Mensch auf Augenhöhe. Wir sind ein inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, leidenschaftlich bei der Sache und begleiten unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb. Schreiben Sie mir eine Nachricht, um sich über CRM- oder Service-Management-Projekte auszutauschen und gemeinsam zu wachsen!

Skills

CRM-Consulting
CRM-Lösung
IT-Strategie
Workflow Management
Service Management
Business Development
Unternehmensstrategie
Sales
Service
MKT
IT-Lösungen
IoT
Automation
Digitale Transformation
Kundenbetreuung
KMU-Beratung
Software as a Service (SaaS)
Salesforce CRM
ServiceNow

Timeline

Professional experience for Hannes Albers

  • Current 1 year and 3 months, since Oct 2023

    IT-Berater / IT Consultant – Prozessmanagement

    SVA System Vertrieb Alexander GmbH

    - Beratung von Kunden bei der Gestaltung von IT-/Geschäftsprozessen rund um CRM (Salesforce) & Service Management (ServiceNow)

  • 7 months, Sep 2022 - Mar 2023

    Senior Digital Account Executive

    ServiceNow

    - Unterstützung von Unternehmen bei der Effizienzsteigerung mit der ServiceNow-Plattform

  • 6 months, Feb 2022 - Jul 2022

    Account Executive - Startups & Emerging Business

    salesforce.com Germany GmbH

    - Unterstützung von Unternehmen bei der Skalierung und dem nachhaltigen Wachstum mit der Salesforce-Plattform

  • 1 year and 9 months, May 2020 - Jan 2022

    Business Development Representative

    salesforce.com Germany GmbH

    - Anwendung von Fähigkeiten zur Pipeline-Generierung, um neue Kunden in mittelgroßen Unternehmen zu identifizieren und zu akquirieren - Zusammenarbeit mit Account Executives und funktionsübergreifenden Teams, um Zielkundenlisten innerhalb eines definierten Gebiets zu erstellen und zu priorisieren - Identifizierung und Generierung neuer Geschäftsmöglichkeiten und, durch eingehende Qualifizierung, Weiterentwicklung der Pipeline durch den Sales Funnel

  • 11 months, Jun 2019 - Apr 2020

    Sales Development Representative

    salesforce.com Germany GmbH

    - Identifizieren und Erstellen neuer qualifizierter Verkaufschancen aus eingehenden Leads - Erreichen der monatlichen Quote an qualifizierten Verkaufschancen - Kontaktaufnahme mit Kunden per Telefon und E-Mail, um deren Bedürfnisse zu analysieren - Profiling des Kunden und Überwindung von Einwänden der Interessenten, um qualitativ hochwertige Verkaufschancen für Account Executives zu generieren

  • 9 months, Sep 2018 - May 2019

    Business Development Associate

    salesforce.com Germany GmbH

    - Zusammenarbeit mit dem Sales Development Team, um weitere Kunden- und Brancheninformationen aufzubauen - Nutzung von Social-Media-Kanälen zur Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten - Analyse von Organisationsstrukturen für Account Executives - Entwicklung neuer Ideen zur Identifizierung potenzieller Schlüsselkunden

  • 6 months, Mar 2016 - Aug 2016

    Praktikant - Sales Overseas Assistant

    Daimler Truck AG
  • 5 months, Apr 2015 - Aug 2015

    Bachelorand / Praktikant

    MEYER WERFT GMBH & CO. KG
  • 6 months, Mar 2014 - Aug 2014

    Praktikant - Ocean Logistics Assistant

    Hapag-Lloyd AG

Educational background for Hannes Albers

  • 2023 - 2024

    Digitale Transformation

    IU Internationale Hochschule & Worcester College Oxford

  • 2016 - 2017

    International Management

    UCD - University College Dublin

  • 2016 - 2017

    International Management

    CBS - Copenhagen Business School

  • 2013 - 2013

    Wirtschaftswissenschaften

    UPV - Universidad del País Vasco

  • 2011 - 2015

    Intl. Business & Management

    Hanze UAS Intl. Business School

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Intermediate

  • Dutch

    Basic

Interests

Sport (Triathlon)
Reisen & Fremde Kulturen
IT/Internet
Entrepreneurship
Börse/Finanzmärkte

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