Hannes Formanek
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hannes Formanek
Ich betreue Google-Ads-Konten für E-Commerce-, Leadgen- und B2B-Kund:innen im DACH-Raum. Schwerpunkte: – Google Ads in voller Breite – E-Commerce: Optimierung von Produktfeeds im Merchant Center sowie Conversion-Optimierung von Landingpages und Produktseiten – Funnel-Strategie: Kampagnen über alle Stufen planen, von Reichweite über YouTube und Demand Gen bis zum Kauf über Search und Shopping, und jede Stufe nach ihrem Beitrag zum Umsatz bewerten und mittels Testszenarien prüfen.
- 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2024 - März 2025
Senior E-Commerce Manager
Shopstory
aaS-Startup für Marketing-Automatisierung im E-Commerce – Erster Mitarbeiter: Das Wachstum von 5.000 € auf über 1 Mio. € ARR habe ich von Anfang an mitgetragen – Customer-Success-Abteilung von Grund auf aufgebaut und geleitet (siehe unten) – Ab 2024 Fokus auf Kund:innen mit komplexen Anforderungen und fachliche Unterstützung des Teams bei Google Ads, Merchant Center und Feed-Setups in Shopify, Shopware 5/6 und WooCommerce – Beratung von Onlineshops zu UX und Conversion-Optimierung
- 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2022 - Dez. 2023
Head of Customer Success
Shopstory
– Aufbau und Führung des Customer-Success-Teams auf 5 Personen – Onboarding und Schulung neuer Mitarbeitender – Regelmäßige 1:1s zur Leistungs- und Persönlichkeitsentwicklung im Team
- 11 Monate, März 2021 - Jan. 2022
Customer Success Management
Shopstory
– Onboarding und Schulung neuer Kund:innen – Betreuung bestehender Kund:innen inklusive Google-Ads/Merchant Center- Kontooptimierung – Churn-Prävention
- 1 Jahr und 4 Monate, 2020 - Apr. 2021
Selbstständig
Selbstständig
- 2010 - 2019
AV-Techniker, Projektleitung
Selbstständig
Selbständig im Bereich der Veranstaltungstechnik mit Schwerpunkt Video- und Kamera-/Regietechnik Aufbau, Abbau und Betreuung vor Ort bei Kongressen, Messen und Firmenevents
- 3 Jahre und 7 Monate, 2012 - Juli 2015
Projektberater
STEINER Mediensysteme GmbH
Technische Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen. Das beinhaltet selbständiges Arbeiten unter anderem in folgenden Bereichen: Angebotslegung, technische Konzepterstellung, Planung & Beschaffung, vor Ort Betreuung bei Events (Messen, Kongressen und Firmenevents)
- 2006 - 2010
AV-Techniker
STEINER Mediensysteme GmbH
Lehrausbildung zum Veranstaltungstechniker. Schwerpunkt Videotechnik für Kongresse, Messen und Firmenevents
Ausbildung von Hannes Formanek
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2018 - Sep. 2020
E-Commerce, Master of Arts in Business
Austrian Marketing University of Applied Sciences
- E-Commerce - Online Marketing (inkl. SEO & Content Marketing, Social Media, etc.) - Onlineshop Management - Web Analytics & Web Controlling Masterarbeit: Emotionalisierung durch olfaktorische Anreize im B2C Paketversand
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2018
Unternehmensführung & E-Business Management
IMC Fachhochschule Krems
Breitgefächertes Wissen in den zentralen betriebswirtschaftlichen Themenkomplexen, welche ergänzt wurden durch IT-Anwendungen, Soft Skills und neue Technologien. Bachelorarbeit: Bedeutung des Smartphones für das Einkaufsverhalten von IMC Studenten
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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