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Hans-Peter Schmitz

Bis 2019, Aftersales Manager, Customer Service,Technischer Trainer, Fleet Manager, e-bility GmbH
Grafschaft, Germany

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Hans-Peter Schmitz

Konstrukteur Maschinenbau

Mönchengladbach

Hans-Peter Schmitz

Inhaber

Trier

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technischer Support
Reklamationsmanagement
Kundenservice
After Sales
Technisches Verständnis
Problemlösung
Kundensupport
belastbar
Kfz-Mechatroniker
Vertrieb
Teamfähigkeit
Belastbarkeit in Stresssituationen
Reklamationsbearbeitung
Gewährleistungsverwaltung
Kreativität
Zielstrebigkeit
genaue Arbeitsweise
Erfolgswillen
zielorientierte Arbeitsweise
kundenfreundliches Auftreten
B2B
B2C
Inbound Calls
Outbound Telefonie
Ersatzteilgeschäft
Technische Beratung
Fuhrparkverwaltung
Kommunikationsfähigkeit
Abwicklung der Korrespondenz
Fuhrparkmanagement
Fuhrparkbetreuung
Auftragserfassung
Auftragsabwicklung
Ersatzteillogistik
Ersatzteilverkauf
Geschäftskontakte
Kundendienst

Werdegang

Berufserfahrung von Hans-Peter Schmitz

  • Current 4 years and 3 months, since Mar 2022

    Teamassistent Terminvereinbarung gV und EA

    Sprengnetter Immobilienbewertung
  • Current 6 years and 4 months, since Feb 2020

    Qualitätsmanager / geprüfter Objektbesichtiger

    Sprengnetter Immobilienbewertung
  • 7 months, Jul 2019 - Jan 2020

    Technischer Redakteur

    Technical Content

  • 4 years and 10 months, Oct 2014 - Jul 2019

    Aftersales Manager, Customer Service,Technischer Trainer, Fleet Manager

    e-bility GmbH

    After-Sales Management, Gewährleistungsbeauftragter, Technischer Trainer, Technischer Support, Kundenbetreuung, Ersatzteilvertrieb, Fuhrparkleitung,

  • Technisches Training

    AUDI AG

    Instandsetzung von Kraftfahrzeugen, Fehleranalyse, Fahrzeugumbauten, Kundenbetreuung

  • Garantieabteilung (GPZ)

    Peugeot Deutschland GmbH

  • Customer Service Agent

    Carglass® Deutschland

  • Kfz-Mechatroniker

    Ford-Werke GmbH

Ausbildung von Hans-Peter Schmitz

  • 3 years and 5 months, Sep 1995 - Jan 1999

    Autohaus Völzgen / Hoffarth (Ford)

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben

Tobias Rudolphi

Leiter Technischer Service

München

Irek Klossek

---

Emsdetten

Tobias Immick

---

Pfungstadt

Clemens Kahl

Team Leader Field Service

Pegnitz

Onur Sari

Ausbilder gemäß AEVO (IHK)

Grenzach-Wyhlen

Dirk Kossack

Head of Customer Support

Berlin

Patrick Hofmann

Global Service Manager

Berlin

Timo Rusert

After Sales Service

Seck

Markus Fersing

Field sales manager

Wuppertal

Ennio Bertelle

Technical Support Specialist / IT-ICT Support / Customer Service

Luzern

Bianca Becker

Außendienstmitarbeiterin

Sachsen Anhalt

Ali Ayhan

Technischer Produktspezialist Oldtimer Mercedes Benz Classic

Filderstadt

Marc Moczygemba

Vertriebsmitarbeiter

Velbert

Ecem Akpolat

Key Account Managerin

Aschaffenburg

Gina Szafran

Servicedispatcher

Heidelberg

Denitsa Vasileva

Key Account/Customer Solution Manager

Hamburg

Daieniela Maria Mingrone

---

Valencia

Markus Jacobs

Stellvertretender Kundendienstleiter /Deputy Customer Service Manager

Meerbusch

Johann Kleinszig

Verkaufsberater im Außendienst

Klagenfurt

Juergen Haegele

Betriebsleiter

Stuttgart

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