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Hans Höger

Angestellt, Senior Service Manager, BWI Informationstechnik GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service- mit Vertriebserfahrung
Teamleitung
Projektleitung
ITIL Projektmanagement
Service Management
Partner Management
Change-
Claim-
Risk- und Problemmanagement
Beschaffungsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Hans Höger

  • Bis heute 14 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2010

    Senior Service Manager

    BWI Informationstechnik GmbH

  • 5 Monate, Jan. 2010 - Mai 2010

    ITIL Service Manager V2

    Weiterbildung

    Weiterbildung ITIL Service Manager V2 Vollzeit mit Abschluß/Zertifikat

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2007 - März 2009

    Account Operations Manager

    Fujitsu Siemens Computer

    -Vertriebliche und operative Verantwortung für den Kunden Allianz,

  • 1 Jahr, Okt. 2006 - Sep. 2007

    Service Manager Account

    Fujitsu Siemens Computers

  • 2 Jahre, Okt. 2004 - Sep. 2006

    Service Manager Account

    Siemens Business Services

    -Steuerung und Umsetzung der Projekte beim Kunden Allianz, -Problemmanagement, -Claim, Change und Riskmanagement

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2002 - Sep. 2004

    Service Level Manager

    Siemens Business Services

    -Sicherstellen der Einhaltung von komplexen Service Level Agreements, -Planung und Durchführung komplexer HW- und SW-Rollouts,

  • 4 Jahre und 1 Monat, Mai 1998 - Mai 2002

    Projektmanager im Kundenteam Allianz

    Siemens Business Services

    ·Integration der Vereintenversicherung und Vereintenkranken Versicherung in die Serviceprozesse der Allianz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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