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Andreas Engel

Angestellt, Lead Service Delivery Manager (Squad Lead), T-Systems International GmbH
Aachen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leitung Serviceteams
Servicemanagement
SLA-Management
Koordination von 3rth party Vendors/Suppliers
Ressourcensteuerung
Budget Planung
Presales
Aufbau von Serviceorganisationen
Personalführung; ITIL V3
SAP Kenntnisse; Projektmanagement
Consulting

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Engel

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2022

    Lead Service Delivery Manager (Squad Lead)

    T-Systems International GmbH

  • Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2019

    Senior Service Delivery Manager

    T-Systems

    Service Delivery Manager für einen weltweit führenden Herstellern von Hightech-Kunststoffen.

  • Bis heute 10 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2014

    Senior Partner Manager

    T-Systems International

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2013 - Juli 2014

    Head of LAN Operation

    T-Systems

    Abteilungsleitung für LAN Operation im Rechenzentrumsumfeld / Eskalationsmanagement

  • 6 Jahre und 2 Monate, Jan. 2007 - Feb. 2013

    Leiter Special Maintenance Management

    T-Systems RSS GmbH

    Leitung Serviceteam Deutschland. Corebusiness ist Break&Fix an 32.000 x86 Servern

  • 2005 - 2007

    Deliverymanager x86 Server

    T-Systems Enterprise Services

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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