Basic

Andreas Engel

Angestellt, Senior Service Delivery Manager, T-Systems

Aachen, Deutschland

Skills

Leitung Serviceteams
Servicemanagement
SLA-Management
Koordination von 3rth party Vendors/Suppliers
Ressourcensteuerung
Budget Planung
Presales
Aufbau von Serviceorganisationen
Personalführung; ITIL V3
SAP Kenntnisse; Projektmanagement
Consulting

Timeline

Professional experience for Andreas Engel

  • Current 2 years and 6 months, since 2019

    Senior Service Delivery Manager

    T-Systems

    Service Delivery Manager für einen weltweit führenden Herstellern von Hightech-Kunststoffen.

  • Current 7 years and 6 months, since 2014

    Senior Partner Manager

    T-Systems International

  • 2013 - 2014

    Head of LAN Operation

    T-Systems

    Abteilungsleitung für LAN Operation im Rechenzentrumsumfeld / Eskalationsmanagement

  • 2007 - 2013

    Leiter Special Maintenance Management

    T-Systems RSS GmbH

    Leitung Serviceteam Deutschland. Corebusiness ist Break&Fix an 32.000 x86 Servern

  • 2005 - 2007

    Deliverymanager x86 Server

    T-Systems Enterprise Services

Languages

  • German

    -

  • English

    -

Wants

neue interessante Kontakte
Netzwerkpflege

Interests

Familie
Italien
Porsche fahren

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