Harald Winandy

(Einsatz über Zeitarbeit) - Übernahme von Recherchearbeiten - Aufbereitung der Stammdaten zum Systemwechsel - Bearbeitung von Kundenanfragen, Widersprüchen und Kundenbeschwerden per E-Mail und Post - Erstellung von Neuverträgen, Bearbeitung von Vertragsänderungen - Unterstützung des Teams bei diversen Projekten - Ansprechpartner für Bestandskunden in Bezug auf Vertragsthemen - Schnittstelle zwischen den Bereichen der Kundengewinnung und der späteren Abrechnung

3-monatige Auszeit mit Reise durch einige Länder Europas

Erfassung u.Pflege von Stammdaten; Prüfung von Vertragsunterlagen; Erfassung von Kunden-, Vertrags- und Refinanzierungsdaten sowie Ablehnungen und Stornos; Überwachung, Pflege und Kontrolle von Arbeitsprozessen; Überprüfung von Lieferanten; Angebotsprüfung; Erstellung von Vertragsunterlagen für Leasingnehmer; Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter im Außendienst u.v.m.

- Komplette selbstständige Abfertigung aller Kundenaufträge (Seefracht, Luftfracht und LKW-Verladung) unter Berücksichtigung der terminlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen · Eintarifierung der Waren · Eigenverantwortliche Zollabwicklung/Verzollung via ATLAS · Koordination der Sendungsabrufe · Kommunikation mit Kunden, Partnern, Zollbehörden

Change management für systemseitige Änderungen, Ansprechpartner für Servicesupplier, Anforderung von Systemzugriffen sowie Hardware und Software, Implementierung von regionalen Best Practices, Unterstützung bei Access Reviews und Risk Classifications der verwendeten Systeme, Beteiligung an Projekten und Sonderaufgaben, Zusammenarbeit mit diversen Fachfunktionen

- stellvertretende Teamleitung eines multikulturellen Teams Aufgaben: - arbeiten mit kleinen und komplexen Kundenstrukturen; - Anlegen von Kundendatensätzen (Neuverträge); -Bearbeiten und Aktualisieren von Kundendatensätzen; - Abrufen und Sperren von Tankkarten und Kundenkonten Aufgaben als stellv.Teamleiter: - monatliche Kontrolle der KPI´s;

Aufgaben: - Betreuung des Loyalty Programms für Deutschland, Niederlande und Belgien - Betrugskontrolle und Nachverfolgung mit Partnern und Retail Außendienst - Betreuung der Loyalty Hotline - Benutzerunterstützung für IT-basierte Datenbanken - Kontrollen sowie Statistikerstellung und -pflege - Partielle Unterstützung des ESSO Card Operations Teams

Statistikerstellung/ -pflege; Unterstützung des Controllings; Präsentationserstellung; Workshoporganisation/ -leitung; Newsletter-erstellung; Ausbildungsorganisation; Kontakt zu Schuldnern und Versicherungsnehmern

Einsatz bei der Damovo GmbH & Co. KG in Neuss im Projekt "Kabel Deutschland Rollout" (siehe auch: Disponent bei Jobs in Time). Aufgaben: Materiallogistik / Bestellwesen; Rechnungsprüfung; Bundesweite Disposition von Technikern; Kommunikation mit dem Auftraggeber, Partnern, Kunden und Technikern; Erstellung und Führen von Statistiken; Kundenberatung

Einsatz bei der Deutz AG, Köln. Aufgaben: Erstellen von Protokollen; Verfassen und Aktualisieren von Dokumenten und Tabellen in MS Word und Excel; Erarbeitung und Zusammenstellung von Anfragen mit Hilfe von SAP R3

Einsatz bei der Prometheus GmbH in Neuss im Projekt "Kabel Deutschland Rollout". Aufgaben: Terminierung; Bundesweite Disposition von Technikern; Kundenberatung; Kommunikation mit Auftraggeber, Kunden und Technikern; Erstellung von Statistiken; Projektarbeit

erst 10+2 Monate als Wehrdienstleister als Personalsachbearbeiter 1997 - 2002 Auswertung von Flugdaten mit Geheimhaltungsstufe 2002 - 2003 BwFachSchule: Fachhochschulreife 2003 - 2004 RAK Köln e.V.: staatl. gepr. Betriebswirt (siehe Ausbildung)

Kosten- /Leistungsrechnung, Rechnungswesen