Hauke Carstensen

Angestellt, Stadtwerke Barmstedt
Barmstedt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Abgeschlossene Ausbildung zum Groß- und Außenhalnd
Abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroinstall
Umfassende und vielseitige Fachkenntnis
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeit
schnelles Auffassungsvermögen
lösungsorientiertes Denken
Logisches und analytisches Denkvermögen
strukturierte Arbeitsweise
selbstständiges Arbeiten
leistungs- und zielorientiertes Arbeiten
Qualitätsbewusstsein
Kostenbewusstsein
Teamfähigkeit
Hilfsbereitschaft
hohe Belastbarkeit
Engagement
Flexibilität
Kenntnisse im Umgang mit: Lotus-Notes
AS400
OTD
Transporeon
Microsoft Outlook
Microsoft Office Word
Microsoft Office Excel
Microsoft Office PowerPoint
Führerschein Klasse B
Disposition
Auftragsabwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Hauke Carstensen

  • Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2019

    -

    Stadtwerke Barmstedt

  • 11 Jahre und 4 Monate, Sep. 2007 - Dez. 2018

    Kaufmännischer Mitarbeiter Disposition

    Hermes Germany GmbH

    - Korrespondenz mit Kunden - Operative Betreuung des Kundenstammes im Tagesgeschäft - Annahme, Prüfung und Erfassung von Kundenaufträgen - Überwachung und Steuerung betreuungsrelevanter Themenpunkte wie z.B. die Terminüberwachung der Transporte - Abstimmung mit den internen- und externen Schnittstellen - Bearbeitung und Nachhaltung von Reklamationen, Schäden und Sonderleistungen - Erstellung von Statistiken

  • 4 Monate, Juni 2007 - Sep. 2007

    Kaufmännischer Mitarbeiter

    HSL Logistik GmbH, Hamburg

    - Korrespondenz mit Kunden - Annahme, Prüfung und Erfassung von Kundenaufträgen - Bestellung von Bahntrassen bei der Deutschen Bahn - Bestellung von Lokführern - Bestellung von Lokomotiven für nationale / internationale Containertransporte - Erstellung von Frachtbriefen - Prüfung von Transportdokumenten

  • 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2007

    Mitarbeiter Verkauf

    eldis electro distributor GmbH

    - persönliche Kundenbetreuung und Erarbeitung individueller Problemlösungen - Kostenkalkulation und Angebotserstellung - Telefonische Auftragsannahme - Fakturierung von Aufträgen - Warenannahme - Erstellung von Retouren - Kommissionieren von Ware

  • 4 Monate, März 2006 - Juni 2006

    Kaufmännischer Mitarbeiter

    Dr. Henry A. Meyer GmbH, Elektrische Anlagen, Hamburg

    - Telefonische Auftragsannahme - Auftragserfassung - Auftragserteilung - Angebotserstellung - Rechnungserstellung - Allgemeine Büroadministration

  • 1 Jahr und 9 Monate, Mai 2004 - Jan. 2006

    Umschulung zum Groß- und Außenhandelskaufmann

    Fohsack Getränke GmbH

    - Kassenabrechnung - Mahnungen schreiben - Auftragserfassung und Erstellung der Ausgangsrechnungen - Kontierung der Eingangsrechnungen - Recherche / Vergleich von Einkaufspreisen - Abrechnung von Rückvergütungen an Kunden - Angebote schreiben

  • 11 Monate, Sep. 2002 - Juli 2003

    Zivildienstleistender

    ev. Kindertagesstätte "Arche Noah"

  • 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 1998 - Juni 2002

    Ausbildung zum Elektroinstallateur

    Hans Steffen Elektrotechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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