Heidi Malkmus
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heidi Malkmus
- Bis heute 9 Jahre und 10 Monate, seit Nov. 2015
HR-Officer River
FleetPro River Ltd.
Conduct search selection and recruiting activities Liaising with agents, management crew rotation and replacement Competent contact of contact for Operations Manager, crew members and crew agencies Administration of joining and resigning crew members Arrange crew transportation to and from the vessel. Organizing and ensuring smooth start and end of season in cooperation with HR Manager and HR Travel Coordinator /Preparation for working schedules and expense reports for payroll purpose
- Bis heute 12 Jahre und 10 Monate, seit Nov. 2012
Guest Relation, Gastgeber CD
TUI Cruise
Ansprechpartner und Betreuung für die Gäste in allen Belangen bis hin zum Todesfall. Steigerung des Produktverkaufs. Organisation und Durchführung von täglichen Entertainmentprogrammen. Unterstützung diverser Abteilungen wie z.B. Shore Excursion, Bordreiseleitung, Rezeption sowie Entertainment.
- 2 Monate, März 2012 - Apr. 2012
Gästebetreuung
Thabile Lodge
Betreuung deutscher Reisegruppen, F & B Service, Annehmen von Reservierungen
Auftragssachbearbeitung Beschwerdemanagement
Auftragsbearbeitung Beschwerdemanagement Bestellwesen, Kommunikation Lieferanten Layout/ Druck Hochzeitseinladungskarten Produktfotografie Bildbearbeitung
- 1 Jahr und 9 Monate, Mai 2005 - Jan. 2007
Customer Service Manager
Galbani GmbH
- 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2002 - Feb. 2005
Zollsachbearbeitung/ Vertrieb
TUZZI fashion GmbH
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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