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Heidi Rosendahl

Angestellt, Leitung Kundenservice, Richard Boorberg Verlag GmbH & Co. KG, Niederlassung München
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Ausbilderin Medienkaufleute Digital und Print
Teamführung
Betreuung von Key-Accounts
Key Account Management
langjährige Vertriebserfahrung - Schwerpunkt Wirts
Kundenservice
Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Vertriebsmanagement
Abteilungsleitung
Customer-Relationship-Management
Belastbarkeit
Verkauf
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Heidi Rosendahl

  • Bis heute 12 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2012

    Leitung Kundenservice

    Richard Boorberg Verlag GmbH & Co. KG, Niederlassung München

  • 6 Jahre und 6 Monate, Apr. 2006 - Sep. 2012

    kfm. Angestellte

    Haufe Lexware Services GmbH & Co. KG Niederlassung München

    Vertriebsinnendienst,, Ansprechpartner für Key-Kunden aus dem Fachbuchhandel, Fachmedienspezialisten, Distributoren, Flächenbuchhandel, Produktberatung, interne Organisation

  • 6 Jahre und 8 Monate, Feb. 1999 - Sep. 2005

    stellvertretende Abteilungsleiterin Kundenservice

    Stollfuß Verlag GmbH & Co. KG

  • 6 Jahre, Feb. 1993 - Jan. 1999

    kfm. Angestellte

    Stollfuß Verlag GmbH & Co. KG

    Sachbearbeiterin Abteilung Kundenservice/Auftragsbearbeitung

  • 4 Jahre und 3 Monate, Juli 1988 - Sep. 1992

    Sachbearbeiterin

    ISTA Haustechnik GmbH

    Sachbearbeiterin Abteilung technischer Kundendienst

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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