Heike Fink

Angestellt, Client Success Management, Reed & Mackay DE
Dreieich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zielorientiertes selbständiges Arbeiten
prozessorientierte Denkweise
Übernahme von Verantwortung
Dienstleistungsmentalität
strukturiertes Arbeiten
Prozessoptimierung
schnelle Auffassungsgabe
hohes Qualitätsbewusstsein
Durchsetzungsfähigkeit
Verbindlichkeit
Empathie
Emotionale Intelligenz
Konfliktlösung und Moderation
Erfahrung in der Führung und im Umgang mit Mensche
Organisationsfähigkeit
Kontaktfreudigkeit
lösungsorientiertes Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Heike Fink

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit März 2023

    Client Success Management

    Reed & Mackay DE
  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2021 - Feb. 2023

    Travel Management

    Comtravo GmbH

  • 3 Jahre und 7 Monate, Juni 2017 - Dez. 2020

    Travel Management

    Reisebüro Bühler Lufthansa City Center

  • 4 Jahre und 5 Monate, Jan. 2013 - Mai 2017

    Travel Arrangement & Management, Empfang

    DAW SE

    Travel Arrangement & Management (strategisch und operativ als Reisestelle); Empfang und Telefonzentrale

  • 8 Monate, Mai 2012 - Dez. 2012

    Quality Service Center Manager

    IFH® GmbH

  • 5 Jahre und 6 Monate, Nov. 2006 - Apr. 2012

    Freischaffende Mitarbeiterin

    IFH® GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2004 - Okt. 2006

    Project Manager Mystery Shopping

    IFH® Aktiengesellschaft

Ausbildung von Heike Fink

  • 2 Jahre, Okt. 2001 - Sep. 2003

    Business and Tourism

    Cologne Business School

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 1999 - Feb. 2002

    Europäische Wirtschafts- und Sprachenakademie

    Fremdsprachen

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 1999 - Feb. 2002

    Touristik

    Europäische Wirtschafts- und Sprachenakademie

  • 6 Monate, Feb. 1999 - Juli 1999

    EURO-Akademie

  • 1 Jahr, Okt. 1997 - Sep. 1998

    Fremdspracheninstitut für Industrie und Wirtschaft

    Englisch Französisch Spanisch

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Spanisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

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