Heike Fix

Angestellt, Projektkauffrau Dokumentation, DB InfraGO AG
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisationstalent
Projektmanagement
Analytisches Denken
Prozessmanagement
Innovation
Konzeption
Marketing
Social Media Marketing
Kundenservice
Veranstaltungen
Reporting
Nachhaltigkeit
Logistik
HubSpot
Kenntnisse SAP R/3
SAP Business Objects
Deltamaster
SAP CRM
Englischkenntnisse
Jira
hohe Leistungsbereitschaft
Kommunikationsstärke
Selbstständige Arbeitsweise
Lösungsorientiertes Arbeiten
Unternehmerisches Denken
Lernbereitschaft
Flexibilität
Loyalität
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Strategisches Denkvermögen
Kreativität
SAP MM
Projektassistenz
Schnelle Auffassungsgabe
Professionalität
Project management office (PMO)
RIB iTWO
Veranstaltungsmanagement
Content
Partnermanagement
Projektorganisation

Werdegang

Berufserfahrung von Heike Fix

  • Current 8 months, since Oct 2025

    Projektkauffrau Dokumentation

    DB InfraGO AG

  • Current 12 years and 10 months, since Aug 2013

    Vorsitzende des Elternrats

    Joseph-Carlebach-Schule

    Proaktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Joseph-Carlebach-Bildungshauses für Eltern und Schüler. Gründungsmitglied des Fördervereins für das Joseph-Carlebach Bildungshauses.

  • 2 years, Oct 2023 - Sep 2025

    Kaufmännische Projektassistenz

    DB InfraGO AG

  • 2 years and 7 months, Apr 2021 - Oct 2023

    Marketing Coordinator

    VELUX Deutschland GmbH

    - Stakeholder Management & Betreuung von Marketingpartnerschaften für Kooperationspartner und Verbände, sowie aktive Teilnahme an Kundenterminen - Proaktive Mitgestaltung bei Prozessoptimierung und Harmonisierungsprojekten - Projektleitung von strategischen Projekten für den Vertrieb zur Steigerung des Absatzes und der Effizienz - Konzeption und Produktionskoordination von Marketing- und Werbematerialien für den deutschen Markt

  • 21 years and 3 months, Jan 2000 - Mar 2021

    Projektmanagerin Service- und Feedbackmanagement ( Schwerpunkt Produktqualität )

    VELUX Deutschland GmbH

    - Kundenbeschwerdemanagement - Prüfung und Aufarbeitung von Daten in SAP zur Sicherstellung einer aussagefähigen Datenbasis für Analysen von Kundenbeschwerden - Erstellung von Reports - Planung + Leitung von fachübergreifenden Qualitätszirkeln Ziel: Qualitätssicherung der Produkte - Monitoring von internen Arbeitsprozessen, Feedback und Vorschlägen zur Verbesserung - Onboarding neuer Mitarbeiter zur Nutzung der Beschwerdedatenbank - Zeichnungsvollmacht für Folgekostenrechnung und Kulanzen

  • 2 years and 3 months, Jan 1998 - Mar 2000

    Aktiver Unterstützer

    Vernetzte Welt für Kinder e.V.

    Sponsorenfindung, Events

  • 4 years, Jan 1996 - Dec 1999

    Projektmanagerin Seminarorganisation

    VELUX Deutschland GmbH

    - Zentrale Seminarorganisation aller Fachseminare, Trainer und Veranstaltungsorte und Betreuung von Fachseminarkunden - Organisation und Durchführung von Großveranstaltungen / Events für Kunden und unternehmensintern - Mitarbeit bei Erschließung und Etablierung des VELUX Profi-Verkäufer-Clubs und Betreuung der Kundengruppe - Steuerung von Agenturen und Dienstleistern

  • 5 years and 11 months, Jan 1991 - Nov 1996

    Sachbearbeiterin Einkauf / Disposition

    VELUX Deutschland GmbH

    - Erstellung von Produktionsaufträgen für Dachflächenfenster, sowie deren Disposition und Distribution - Sicherstellung der ständigen Lieferbereitschaft - Klärung von Liefer- und Buchungsdifferenzen und Buchung von Warenbewegungen, sowie Erstellung von Gutschrift und Rechnungen

  • 6 months, Jul 1990 - Dec 1990

    Assistentin Bereichsleitung Logistik + Distribution

    Lassen GmbH / LEP International, Hamburg

    - Unterstützung bei Organisation und Strukturierung des Fachbereiches Logistik / Distribution - Bearbeitung sämtlicher Korrespondenz - Post Ein- und Ausgang

  • 6 months, Jan 1990 - Jun 1990

    Einkäufer

    IBK Fertigbau Betonwerk Goslar

    - Abwicklung Einkauf und Materialdisposition in Absprache mit der Produktion - Prüfung der Eingangsrechnungen - Erarbeitung von Daten für die Nachkalkulation

  • 2 years and 6 months, Aug 1987 - Jan 1990

    Ausbildung zur Industriefkauffrau

    IBK Fertigbau - Betonwerk Goslar

    Industriekauffrau

Ausbildung von Heike Fix

  • 1 month, May 2023 - May 2023

    Digitale Marketing-Zertifizierung

    HubSpot Academy

  • 1 month, Sep 2020 - Sep 2020

    Qualifizierung Modernes Projektmanagement - klassisch, agil und hybrid

    Consensa, Hamburg

  • 1 month, Feb 2020 - Feb 2020

    Projektmanagement E-Learning

    VELUX A/S, Hørsholm, Denmark

  • 1 month, Apr 2012 - Apr 2012

    Content für Social Media strategisch entwickeln

    MEDIA Workshop, Hamburg

  • 1 year and 3 months, Mar 1993 - May 1994

    Fachkauffrau für Einkauf / Materialwirtschaft

    Deutsche Angestellten Akademie, Hamburg

  • 1986 - 1987

    Fachhochschulreife

    Höhere Handelsschule

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Turkish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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