Heike Jokel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heike Jokel
- Current 2 years and 5 months, since Jan 2024
Referent Operatives Entstörmanagement
DB InfraGO
- Current 3 years and 8 months, since Oct 2022
Referent Operatives Entstörmanagement
DB Netz AG
- Current 11 years and 1 month, since May 2015
Koordinator Operatives Entstörmanagement
Deutsche Bahn - DB Netz AG
- 7 years and 9 months, Jul 2007 - Mar 2015
Technischer Großkundenbetreuer
Vodafone D2 GmbH
- Entstörung von komplexen Daten- und IP Kundenanschaltungen - Terminkoordination der Entstörung - proaktive Überwachung der Kundenanschlüsse - Prüfen und Anpassen der Dokumentation
- 5 years and 11 months, Aug 2001 - Jun 2007
Operator - Operation and Maintenance Center
Arcor AG & Co. KG
- Inbetriebnahme und Entstörung komplexer Kundenanschaltungen - Betrieb und Entstörung IP - und Passport Datennetz - Ausbau und Entstörung von DSL Netzkomponenten
- 5 years and 7 months, Jan 1996 - Jul 2001
Netzdisponent
DB Kom GmbH
- Aufbau, Entstörung und Betrieb IP Datennetz mit Cisco Systems - Implementierung Überwachungsmanagement
- Fehleranalyse und Entstörung EWSP Knoten Siemens - Monitoring und Entstörung X.25 Datennetz - Beauftragung und Unterstützung Außendienste
Ausbildung von Heike Jokel
- 3 years and 1 month, Sep 1986 - Sep 1989
Nachrichtentechnik
Fachschule für Verkehrswesen „Erwin Kramer“ Dresden
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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