Heike Kauer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heike Kauer
- Koordination der IT Risiken für APAC, China, Amerika und IT Infrastruktur
- Koordination der Audit-Findings für den Infrastrukturbereich - Weiterentwicklung des IT Crises Management Prozesses
- 1 year and 1 month, Aug 2016 - Aug 2017
Projektmanagerin
IT Niedersachsen
PMO
- Weiterentwicklung Incident Management Prozess
- 2 years and 7 months, Jun 2006 - Dec 2008
IT-Spezialist Problem Management
BMW AG
- Weiterentwicklung Problem Management Prozess
- Einführung ITIL (Incident, Problem und Change Management) - Leitung Change Advisory Board - Leitung Service Desk - Teilprojektleitung zur Einführung und Stabilisierung einer SW zur Verwaltung der Kundendaten - Leitung Testmanagement
- 6 months, Jun 1999 - Nov 1999
Hiwi
Horvath & Partners
- 3 months, Feb 1999 - Apr 1999
Praktikantin
Air Products
- 7 months, Jul 1998 - Jan 1999
Praktikantin
Bosch Ltd.
Ausbildung von Heike Kauer
- 5 years and 3 months, Oct 1996 - Dec 2001
Technisch orientierte BWL
Universität Stuttgart
Planung und strategisches Management Organisationslehre Fertigungstechnik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Flie ßend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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