Heike Stöffel

Angestellt, Beauftragte für Infrastruktur im Bereich Breitbandausbau in SH, Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ideenaustausch
interessante Gespräche

Werdegang

Berufserfahrung von Heike Stöffel

  • Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit März 2014

    Beauftragte für Infrastruktur im Bereich Breitbandausbau in SH

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS

    Ansprechpartner für den Breitbandausbau in SH durch die Telekom

  • Bis heute 14 Jahre, seit Juli 2011

    Vertriebsbetreuung im Außendienst

    Telekom Deutschland

    persönliche Betreuung unterschiedlicher Telekom-Vertriebspartner

  • 5 Jahre und 7 Monate, 2006 - Juli 2011

    Vertrieb im Aussendienst

    Deutsche Telekom; T-Mobile Deutschland

    Vertrieb, Schulung, Coaching, Produkteinführungen im Handel

  • Vertrieb am POS

    Telekom

    Auf- und Ausbau eines Telefonladens als Mega-Stor, inkl. aktivem Verkauf, Personalentwicklung und Organisation

  • Telefonischer Vertrieb

    T-Mobile Deutschland GmbH

    Call Center Agent für Mobilfunkprodukte

  • Vertriebsassistentin

    T-Mobile Deutschland GmbH

    Auf- und Ausbaus eines Call Centers; Projektassistenz, Produkt- und Prozesstrainer; Kommunikationscoach; Personalentwicklung; Controlling

  • Vertriebsassistentin

    T-Online International AG

    Unterstützung des Leiters Vertrieb T-Online Deutschland mit den Schwerpunkten: Personalplanung und Entwicklung, Budget, Planung und Durchführung von Vertriebsmaßnahmen und Aktionen

  • Assistentin der Geschäftsführung Vertrieb

    T-Online International AG

    Assistenz des Geschäftsführers Vertrieb und Marketing, Auf- und Ausbau einer neuen Organisationseinheit, Personalauswahl, Personalentwicklung, Budget, Auf- und umsetzten von Marketingmaßnahmen, Auf- und umsetzten von Vertriebsmaßnahmen

  • KAM Call Center Vertrieb Deutschland

    T-Online International AG

    Aufbau eines Vertriebskanals für Telekommunikations-Call Center Deutschland weit mit eigener Budget- und Personalverantwortung

Ausbildung von Heike Stöffel

  • keine

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Gut

  • Schwedisch

    Grundlagen

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